Define lo que te propones como logros de tu empresa, tomando el ejemplo de objetivos OKR en una tienda ropa.
Porque sabes que en toda empresa, se requiere de una base bien definida, que ayude a determinar los propósitos a alcanzar.
Y expresados como objetivos, representan el fundamento para la planificación estratégica, así que deben estar en línea con la misión y la visión.
En pocas palabras, tales objetivos, son los que contribuirán a conseguir el posicionamiento que te hayas propuesto.
Por esta razón, no olvides que al gestionar una empresa, es necesario cumplir con las fases de planificar, ejecutar y también evaluar, como corresponde en el proceso administrativo.
Entre los métodos diseñados para definir los objetivos en una empresa, te traemos hoy:
- Cómo formular objetivos para pyme por el Método OKR
- Ejemplo de objetivos OKR en una tienda de ropa
¡Cambia el nivel de tu empresa!
Cómo formular objetivos para una pyme por el Método OKR
Lo principal en este caso, es saber que el método OKR (Objetives and Key Results) permite el diseño de objetivos de alto nivel.
Y que contiene tres aspectos que te detallamos a continuación:
1. El Objetivo principal (Objetive), de expresión aspiracional y ambiciosa, al mismo tiempo que real, orientada hacia el crecimiento.
Al redactarlo, no se corresponde incluir la métrica, debido a que tiene una función precisa: indicar en qué dirección vas.
¡Atención!
Si planteas un objetivo anual, este debe enfocarse hacia lo estratégico, en cambio, si es un objetivo trimestral, debes dirigirlo hacia lo táctico.
2. Resultados Clave (Key Results), son los que corresponden a objetivos secundarios, y permiten saber si estás llegando al punto que te has propuesto.
Por lo tanto, aquí sí se incluye la métrica, debido a que muestra cuál es el impacto que se espera lograr, avanzando, para cumplir con tales objetivos secundarios.
Y por supuesto, sumando para llegar al objetivo principal.
3. Iniciativas, con las cuales se manifiesta el cómo alcanzar las metas trazadas.
Es, pues, donde se debe dar respuesta a interrogantes vinculadas al cómo lograr los objetivos.
Vale decir que, las iniciativas, precisan el “qué hacer” para cumplir los objetivos.
Por eso se definen a partir de cada resultado clave (KR).
Es necesario expresarlos de manera específica y estableciendo plazos, de modo que los responsables de la ejecución, tengan claridad acerca de lo que deben hacer.
Precisando, podemos decirte que las iniciativas dicen, con claridad, cómo lograr los objetivos planteados.
Un par de recomendaciones:
Reparte los objetivos entre los colaboradores que tienen la responsabilidad de lograrlos, asignando a cada uno, pequeñas metas.
Lo mejor, es dar a conocer los resultados, mostrando a cada colaborar cuál es su participación y cómo va aportando, para el logro de las metas propuestas.
Hacerlo así incidirá en forma positiva en el trabajo, y facilitará el feedback para corregir, de ser el caso.
¿Y cuál es el propósito?
Ejecutar con éxito el Método OKR, al lograr que todos efectúen su parte, midiendo resultados.
Ejemplo de objetivos OKR en una tienda de ropa
Como ya conoces los elementos que incluyen los objetivos OKR, y cómo enfocarlos, sigamos vamos con el ejemplo correspondiente a una tienda de ropa.
¡Aquí está!
Tendencia Actual, es el nombre que Virginia Contreras dio a su tienda de ropa, en la cual comercializa prendas de vestir para damas y caballeros, e incluye complementos y accesorios, necesarios para quienes desean seguir las pautas de la moda.
Esta tienda ya tiene varios años en funcionamiento, ubicada en un modesto local de un centro comercial, desde donde Virginia proyecta una cadena de tiendas.
Y para construir ese crecimiento, ya cuenta con una misión y una visión bien definidas.
También ha escogido el método OKR como método para definir los objetivos de la empresa.
Veamos entonces, cuál es su punto de inicio:
Misión y visión de la tienda de ropa Tendencia Actual.
¿Quieres definir tú también estos elementos fundamentales para tu empresa?
Pues no dejes de revisar nuestros posts: Misión visión y valores de una tienda de ropa (I) y Misión visión y valores de tiendas de ropa (II)
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Objetivos OKR en una tienda de ropa: Aplicación
Virginia, aplicando el método OKR, establece entre sus propósitos:
Objetivo: Inaugurar nuevas sucursales de “Tendencia Actual”.
KR 1: Abrir una nueva sede de “Tendencia Actual”, en una de las principales ciudades del país.
Iniciativa: Seleccionar en el segundo trimestre del año, una ciudad y su mejor centro comercial, para ubicar la nueva tienda.
KR 2: Promover la inauguración de la sucursal número 2 de “Tendencia Actual”.
Iniciativa: Lanzar una campaña publicitaria de expectativa, durante el mes previo a la inauguración, utilizando medios digitales y los convencionales de cobertura local, en la ciudad seleccionada.
KR 3: Obtener el 5% de las ventas totales de la segunda tienda, a través de las ventas en línea.
Iniciativa: Iniciar las ventas en línea, para la segunda sucursal de “Tendencia Actual” a través de las redes sociales.
Así, cada año, Tendencia Actual abrirá sucursales para conformar la cadena de tiendas que su propietaria estableció como visión para su empresa.
¿Cómo cumplir los objetivos?
En el logro de los objetivos es insustituible la participación de los colaboradores de la empresa.
Y esto es posible solamente cuando cada uno comprende su rol, y comparte los valores determinados por la empresa, teniendo como guía la misión y la visión.
Por supuesto, deben tener claridad en cuanto los logros propuestos.
Sin duda, en esto es clave una acertada comunicación con los colaboradores, para conseguir la alineación pertinente, y cumplir con éxito, los objetivos de la empresa.
¡Invítalos a desarrollar su potencial!
El beneficio, más allá del logro de objetivos, estará también en la creación de un adecuado clima laboral.
En conclusión
Con este ejemplo de objetivos OKR en una tienda de ropa, ya tienes una guía para adoptar este método.
Ya sabes que el punto de partida lo encuentras en la misión y visión, por ser elementos básicos para la planificación.
Aplicando el método OKR, es posible plantear objetivos aspiracionales, ajustados a la realidad.
Con ello, pasarás a formular resultados claves, para marcar objetivos muy específicos, los cuales irán acompañados de iniciativas pertinentes para lograrlo.
El dato adicional, te lo damos recomendando tener entre 3 y 5 OKRs.
Antes de formular cada elemento, responde las siguientes preguntas:
- En el caso de los objetivos: ¿En qué dirección vas?
- Para obtener los resultados clave: ¿Cómo sabes si has llegado?
- Y para las iniciativas: ¿Cómo llegarás?
¡Seguro que lo viste en el ejemplo de la tienda de ropa!
Como imaginarás, además de este método OKR, existen varios apropiados para plantear los objetivos de cualquier empresa.
Por eso, te los enseñamos en nuestro post titulado:
¿Cómo formular objetivos en una empresa? ¡Aprende 4 métodos!
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
