Ser buen comunicador como cualidad para emprender es una habilidad necesaria para el logro de los objetivos. Ya sea que esté presentando una idea a los socios, negociando con clientes o liderando al equipo, el ser capaz de transmitir mensajes de manera clara y efectiva, puede marcar la diferencia. A veces para negociar, a veces para vender como puedes ver en el siguiente video:
Los emprendedores exitosos entienden que la buena comunicación no solo implica hablar, sino también, escuchar y entender a los demás.
En este artículo, exploraremos seis aspectos clave que todo emprendedor debe tener para convertirse en un buen comunicador.
Y, si requieres conocer más cualidades debes leer nuestra entrega: Cualidades personales de un emprendedor exitoso.
Claves para ser un buen comunicador
Ser buen comunicador, implica tener en cuenta varios aspectos claves, vinculados al dominio de ciertos elementos, y la capacidad de transmitir ideas, de forma efectiva.
Conócelas:
El Buen comunicador como cualidad para emprender
Sé amable
Ser amable consiste en ser afectuoso, una persona que por medio de su trato demuestra delicadeza y cariño, y por ende es digno de ser amado (origen latino “amabilis“).
Es clave para ser un buen comunicador, porque el mal trato genera mucho ruido y no deja que el mensaje llegue; además, de que tu receptor, cuando eres amable tiende a ser más presto para hablar.
Te comparto algunos consejos que ayudan a ser más amable:
- Llama a las personas por su nombre.
- Sé educado.
- Sonríe.
- No utilices palabras fuertes.
- Mantén un tono de voz adecuado.
- Ofrece tu ayuda.
Utiliza y lee el lenguaje verbal
Consiste en practicar las habilidades para interpretar, y comunicarnos a través de las palabras habladas.
Podemos utilizar el lenguaje verbal para generar interacción, y transmitir nuestro mensaje de manera efectiva.
También, podemos expresar pensamientos y emociones, así como escuchar y comprender a los demás.
Algunas habilidades necesarias para el lenguaje verbal efectivo, incluyen la claridad, la concisión y la adaptación a diferentes contextos.
Para mejorar el uso de lenguaje verbal, se aconseja:
- Practicar la claridad y la precisión al hablar.
- Escuchar activamente.
- Utiliza un lenguaje adecuado.
- Desarrolla el vocabulario.
- Reforzar con el lenguaje no verbal.
Sé empático y di comentarios positivos
Ser empático y dar comentarios positivos son habilidades esenciales para ser un buen comunicador. Implica ser asertivo y saber escuchar a la audiencia.
Ser empático es ponerse en el lugar del otro, comprender sus sentimientos y ser sensibles a sus necesidades.
Al ofrecer comentarios positivos, podemos generar un ambiente de confianza y motivación, lo cual contribuye a una comunicación más fluida.
Algunos consejos para desarrollar estas habilidades son:
- Mostrar interés genuino en los demás.
- Practicar la empatía.
- Ser claro en la comunicación.
- Utilizar un tono de voz adecuad.
- Y, ser respetuoso en todo momento.
Práctica la escucha activa
La escucha activa consiste en prestar atención y comprender activamente las palabras y sentimientos de la persona que está hablando.
Un buen comunicador debe ser asertivo y saber escuchar de manera atenta y sin interrupciones, pero evidenciando que se está escuchando.
Además, es importante tener en cuenta el lenguaje no verbal, como gestos y expresiones faciales, para comprender totalmente el mensaje comunicado.
La práctica de la escucha activa se puede mejorar al: mantener contacto visual, evitar distracciones, responder con preguntas y afirmaciones, mostrar interés y empatía, y evitar la interrupción de la otra persona.
Utiliza la comunicación digital y escrita.
La comunicación digital y escrita se ha convertido en una herramienta cada vez más necesaria para comunicar eficazmente.
Ser un buen comunicador implica dominar ambas formas de comunicación.
Utilizando la comunicación digital y escrita de manera efectiva, podrás transmitir tus ideas de forma clara y concisa, además de captar la atención de tu audiencia.
Algunos tips clave para lograrlo son:
- Redactar contenido que explique de manera sencilla y directa.
- Utilizar un lenguaje claro y evitar tecnicismos.
- Ser empático con tu audiencia.
- Utilizar ejemplos y casos reales.
- Practicar para mejorar las habilidades comunicativas.
- Utilizar software para una comunicación precisa e inmediata.
Genera confianza
Generar confianza al comunicar consiste en captar la atención y el interés, a través de la habilidad del orador para hablar en público de manera clara, concisa y convincente.
Esto implica transmitir un mensaje de manera efectiva, estableciendo una conexión emocional con la audiencia.
Al generar confianza, se logra transmitir seguridad y credibilidad, fundamental para ser considerado como un buen orador.
Consejos para generar confianza al hablar en público:
- Conocer bien el tema.
- Practicar la fluidez verbal.
- Utilizar lenguaje corporal adecuado.
- Aprovechar las pausas para enfatizar puntos clave.
- Adaptarse al lenguaje y nivel de conocimiento de la audiencia.
Cómo comunicar efectivamente ayuda a mejorar las ventas
Comunicar efectivamente contribuye a mejorar las ventas de cualquier empresa, especialmente cuando se está emprendiendo.
Tanto la comunicación interna como la comunicación externa juegan un papel clave en este proceso.
Primero, porque la comunicación interna es fundamental para lograr una mayor coordinación y colaboración entre los diferentes departamentos de la empresa.
Cuando todos los miembros del equipo están alineados y tienen claridad en sus roles y objetivos, es más probable que trabajen de manera más efectiva para mejorar las ventas.
Además, una comunicación interna transparente y abierta, fomenta la participación de los empleados, lo que puede generar ideas innovadoras y estrategias que impulsen el negocio hacia adelante.
Por otro lado, la comunicación externa es esencial para captar la atención de los clientes, y persuadirlos a comprar los productos o servicios ofrecidos por el emprendimiento.
Un buen orador que sepa cómo hablar en público y comunicar de manera persuasiva puede generar un impacto positivo en los clientes, y ayudar a mejorar las ventas.
La comunicación externa también implica redactar contenido claro y convincente, que explique los beneficios y características del producto o servicio ofrecido.
Además, es importante utilizar pausas estratégicas y enfatizar los puntos clave durante las conversaciones de venta, para captar y mantener la atención del cliente.
Una comunicación externa convincente, puede marcar la diferencia a la hora de cerrar una venta.
Adicional, te dejo el siguiente vídeo para que conozcas las claves y vendas como un crack
Resumen: Buen comunicador como cualidad para emprender
En el caso de los emprendedores, la buena comunicación le ayuda a tomar iniciativa y asumir riesgos, le permitirá ser proactivo, y buscar nuevas formas de comunicarse y transmitir sus ideas.
Además, ser un buen comunicador implica la habilidad de comunicar de manera amable, clara y concisa, adaptándose al público.
Debes ser capaz de resumir y sintetizar la información, destacando las ideas principales y eliminando los detalles innecesarios.
Asimismo, comunicar bien requiere de escuchar activamente, y tener empatía hacia los demás, entendiendo sus necesidades y preocupaciones.
Es importante ser un buen comunicador porque la comunicación efectiva facilita la transmisión de ideas y la comprensión mutua.
Una buena comunicación te permitirá establecer relaciones sólidas y duraderas, tanto en el ámbito personal como profesional.
Además, la comunicación efectiva es crucial al momento de vender, ya sea en forma verbal, escrita o digital, debido a que permite persuadir y convencer a los demás de la importancia de tu producto o servicio.
Así también, se generará confianza y credibilidad en tus clientes, lo cual impactará directamente en tus ventas.
En fin, la comunicación efectiva es esencial para tener éxito tanto en tu vida personal como profesional.
Para fortalecer habilidades en este sentido, se puede retomar cada uno de los puntos explicados, y seguir lo recomendado para ser buen comunicador como cualidad para emprender; y, mejorar las ventas en el emprendimiento.
Y, también te puede interesar: La perseverancia de un emprendedor como clave del éxito. Te invito a darle una lectura.
Gracias por leernos.
Hasta la próxima.
