Las relaciones laborales y recursos humanos representan áreas claves dentro de la estructura de una organización empresarial.
Uno de sus objetivos es lograr el correcto desempeño de cada colaborador, en especial, cuando la empresa ha ido creciendo y requiere de un mayor control en la gestión.
Pero… ¿Es este el caso de tu empresa?
Revisa primero en cuál etapa está, de manera previa a la contratación de nuevo personal, e incluso, antes de crear una oficina que se encargue de la gestión del recurso humano.
Para apoyarte en este punto, revisa estos primeros pasos para emprender:
Una vez que ya sabes donde te encuentras, y quieres desarrollar un área de personal, formúlate preguntas como:
¿Tengo lo que se necesita para la creación del departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos?
Para que aprendas sobre este tema, aquí te vamos a presentar las 5 funciones indispensables con que debe contar el área de talentos.
Y, como ahora estás comenzando, probablemente tú o un miembro de tu equipo, tiene que llevar a cabo estas actividades.
Razón por la cual, te invitamos a seguir leyendo para descubrir cómo empezar con buen pie.
Para tener todo claro, revisemos:
¿Qué son las Relaciones Laborales y Recursos Humanos?
El departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos es el encargado de reclutar el talento que ocupe los roles que necesita la empresa.
Es decir, no solo evaluar las necesidades de la empresa, sino también evaluar candidatos sea a través de su curriculum y/u otras vías complementarias, recomendaciones, desempeño en otras organizaciones, entre otros.
Además, es responsable de su desarrollo y desempeño, por eso realiza actividades para que los empleados cierren la brecha entre sus capacidades actuales y las necesidades que tiene la empresa con su trabajo.
Igualmente, ayuda a los colaboradores más destacados a desarrollar competencias que les permitan moverse a posiciones de mayor exigencia o liderazgo.
Para garantizar un mejor desempeño, desarrolla mecanismos internos que garanticen los mejores resultados, con el menor uso de recursos y tiempo.
Otro tema importante en esta área es la cultura organizacional, que promueve valores (por ejemplo: colaboración, excelencia y honestidad) y desarrolla prácticas (como reuniones de diseño, ubicuidad, feedback) que convierten un concepto de empresa, por ejemplo “innovadora”, en una realidad.
Funciones del departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Veamos algunas de las funciones del departamento de RR HH…
1) Reclutamiento y selección de talento
Esta práctica se conoce recientemente como “atracción de personal” (el reclutamiento es un término militar).
El departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos determina qué tipo de vacantes existen en la empresa, qué características debe reunir el talento a postularse y bajo qué dinámica de trabajo debe desempeñarse dentro de la empresa.
Del mismo modo, está encargado de realizar el proceso de promoción, entrevistas y selección del talento humano con las mejores cualidades para la empresa.
En este artículo podrás conocer detalles de las tareas más comunes en la atracción del talento.
2) Inducción y capacitación
Una vez que sean seleccionados los nuevos talentos, es momento de que entiendan su función dentro de la empresa.
En este caso, el departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos debe dedicar un tiempo para que los empleados comprendan las actividades de su rol, las expectativas que se tienen acerca de su desempeño y su integración a las dinámicas de trabajo del equipo.
Además, debe brindarle su apoyo durante los primeros días de trabajo, responder a sus inquietudes y apoyar a su líder directo en esta “conexión”.
3) Remuneración
Algunas empresas han decidido crear una tabla de sueldos de acuerdo a ciertos ítems como: años de servicio, área de trabajo, horas de trabajo y grado de educación. Sin embargo, actualmente existen variables más orientadas a los resultados del negocio y no al CV del colaborador.
El departamento de relaciones laborales y recursos humanos observa el mercado para ofrecer remuneraciones competitivas. También diseña otros mecanismos alternativos de remuneración, asociados –por ejemplo- a resultados sobresalientes.
4) Motivación y liderazgo
Hoy el dinero no es suficiente para tener el mejor talento. La gente desea pertenecer a algo más grande que llene de significado su vida. El rol del líder es este y como emprendedor tienes ese reto de lograrlo desde el día 1.
Es un error creer que para que un empleado aumente su productividad es necesario ofrecerle mucho más dinero.
Cuando la empresa crece, el departamento de Relaciones Labores y Recursos Humanos estructura los métodos de motivación que son aplicados en la empresa.
Hay que entender que la motivación viene dada, no solo por una remuneración justa, sino sobre todo por pertenecer a un equipo, por ser parte de una misión y visión de futuro.
Fíjate en el siguiente video para entender más sobre la misión y visión de la empresa y su afectación junto con por qué hacemos las cosas:
5) Desempeño y revisión
Una empresa es como una orquesta: cuando un intérprete o grupo de instrumentos desafina, afecta todo el resultado.
Desde Recursos Humanos es importante contar con prácticas de apoyo para que los líderes detecten problemas a tiempo y la tecnología que permita identificar desviaciones, tendencias y talentos destacados.
“Solo podrás asegurarte de que tus empleados den el 100% si mides su desempeño laboral”
El futuro de las relaciones laborales y recursos humanos
Como emprendedor, tienes la oportunidad de crear una organización más atractiva para el “talento híperconectado”. La modernización del sistema de trabajo permite la contratación de empleados por temporadas o a distancia por medio del outsourcing o freelancers.
Y…, por si no fuera poco, es importantísimo promover correctamente a los empleados, no lo olvides, porque el ejemplo motiva a los compañeros.
¿Listo para desarrollar una increíble estrategia de Recursos Humanos?
Al ataque pues.
Muchas gracias por leernos.
