¿Puedo emprender una floristería? Si alguna vez te has hecho esta pregunta, estás en el lugar indicado. Emprender un negocio de floristería, puede parecer una buena idea para los amantes de las flores, y para validarla hay un proceso que requiere análisis, evaluación y planificación cuidadosa.
Es por ello, que la Matriz Estrella de Emprender Fácil es una herramienta que te ayudará a evaluar si tienes lo necesario para hacer realidad esa idea de negocio.
Cada una de las dimensiones de la Matriz Estrella te permitirá profundizar en aspectos clave, como las posibilidades del mercado, tus capacidades, la competencia, el entorno y, por supuesto, la pasión que impulsará ese proyecto.
Este enfoque no solo te dará una perspectiva clara sobre la viabilidad de tu idea, sino que, junto con el modelo Canvas y un análisis de viabilidad económica, te proporcionará una base sólida para decidir si es el momento adecuado para abrir tu floristería.
Y, si estás listo para explorar esta oportunidad, no te quedes solo con este ejercicio. ¡Únete a nuestro foro de Emprender Fácil! Comparte tus ideas, resuelve tus dudas y recibe el apoyo de expertos para validar tu idea de negocio.
Ahora, en esta guía práctica con la Matriz Estrella, vamos a acompañar a Carlos y Juana en la evaluación de su idea de negocio para la floristería “Detalles & Amor”.
Comencemos…
Matriz Estrella: ¿De qué trata?
La Matriz Estrella es una metodología estratégica utilizada para evaluar la viabilidad de ideas de negocio en sus fases iniciales.
Este enfoque integral permite examinar una idea desde diferentes ángulos clave, facilitando un análisis profundo que ayuda a determinar si el proyecto tiene potencial para emprender.
La metodología se basa en cinco aristas fundamentales: posibilidades, capacidades, competencia, entorno y pasión.
Cada una de estas aristas proporciona información crucial que, al combinarse, da una visión completa sobre la viabilidad de la idea de negocio.
A continuación, exploraremos cada una de estas aristas en el contexto de una floristería.
Primero, verás los conceptos, para después, entrar en la evaluación de la idea de Carlos y Juana…
Veamos de qué trata la primera arista…
1. Posibilidades
Esta arista de la Matriz Estrella examina las posibilidades de éxito de la idea de negocio. Se trata de evaluar si existe una necesidad real en el mercado que tu floristería pueda satisfacer.
Por ejemplo, si quieres abrir una tienda en una zona donde no hay floristerías, pero existe una demanda de productos florales, las posibilidades pueden ser altas. Sin embargo, si decide abrir una floristería en un mercado saturado o en una ubicación con baja demanda, las posibilidades de éxito podrían disminuir.
Para esta arista, puedes apoyarte en la herramienta de la matriz animal, que te ayudará a explorar diferentes opciones de negocio sin un análisis previo profundo, pero con una visión clara del mercado.
Las posibilidades se evalúan según los siguientes criterios:
- Muy posible = Verde = 20%
- Posible, pero depende de otras dimensiones = Naranja = 0%
- Poco probable = Rojo = -10% (este valor es el mínimo y sugiere que no tienes ninguna posibilidad).
Sigamos con la segunda arista…
2. Capacidades
La arista de capacidades se centra en los recursos que necesitarás para poner en marcha y mantener tu floristería.
Aquí, es esencial evaluar los recursos humanos, financieros y técnicos a tu disposición.
Por ejemplo, considere si cuentas con el personal adecuado para atender a los clientes, la inversión inicial necesaria para alquilar un local, y los conocimientos técnicos sobre floricultura.
La evaluación de estas capacidades te permitirá determinar si estás preparado para enfrentar los desafíos iniciales del negocio.
Los recursos en esta sección se evalúan de la siguiente manera:
- Fuerte = Verde = 20%
- Posible = Naranja = 0%
- Insuficiente = Rojo = -10%
Posteriormente, se ponderan los resultados de cada recurso analizado.
Si alguno de los recursos en la arista de capacidades recibe un -10% (rojo), esto indica que ese recurso es insuficiente para iniciar un negocio de forma efectiva. Esto señala una debilidad considerable que podría poner en riesgo la viabilidad de la idea de negocio.
3. Competencia
La competencia es un factor clave que no puedes pasar por alto.
En esta arista, analizarás la competencia directa, es decir, otras floristerías en tu área, y la competencia transectorial, que incluye cualquier alternativa que los clientes puedan considerar para cumplir sus necesidades de decoración o regalos.
Por ejemplo, si en la misma calle hay varias floristerías, tu negocio enfrentará una competencia directa considerable. Pero, también podrías competir con tiendas de regalos, supermercados que venden flores, o incluso con servicios de decoración para eventos.
La evaluación de la competencia se lleva a cabo en tres niveles, los resultados se categorizan con colores y clasificación asociados a cada nivel de competencia:
- Competencia Reducida = Verde = 20%
- Competencia Normal = Naranja = 0%
- Competencia Elevada = Rojo = -10%, lo cual refleja un resultado muy desfavorable.
Sigue leyendo…
4. Entorno
El entorno evalúa el mercado en un contexto más amplio.
Aquí, se utiliza el análisis de las cinco fuerzas de Porter para comprender mejor:
- El poder de negociación de los proveedores.
- La amenaza de los sustitutos.
- El poder de negociación de los clientes.
- La amenaza de nuevos entrantes.
- La rivalidad de los competidores.
Este análisis te permitirá definir mejor tu modelo de negocio para ser más competitivo.
Por ejemplo, si decides que tu floristería ofrecerá flores de lujo, necesitarás considerar la disponibilidad y costo de estos productos y cómo posicionarte en un mercado donde los clientes pueden optar por productos más económicos.
Esta arista ofrece una visión macroeconómica del contexto en el que se desarrollará el negocio, ayudando a identificar tanto oportunidades como posibles amenazas dentro de la industria.
Las Fuerzas de Porter se evalúan con la siguiente escala:
- Un punto positivo (+): Indica un análisis favorable.
- Medio punto (+ o -): Refleja un resultado con características mixtas, que pueden ser en parte favorables o desfavorables.
- Un punto negativo (-): Señala un análisis desfavorable.
La calificación final se asigna en función del análisis de cada fuerza de Porter:
- Punto positivo (+): Resultado favorable = Verde = 20%
- Medio punto (+ o -): Resultado mixto = Naranja = 0%
- Punto negativo (-): Resultado desfavorable = Rojo = -10%
Se realiza una ponderación de los porcentajes de las 5 fuerzas.
Si alguna de las 5 fuerzas de Porter en la arista de entorno recibe un -10% (rojo), esto indica que esa fuerza es una amenaza significativa para la idea de negocio, es decir, existe un factor en el entorno que podría obstaculizar seriamente la operación o competitividad de la idea.
5. Pasión
Finalmente, la pasión es la arista que mide el nivel de compromiso y dedicación que tú y tu equipo tienen hacia el negocio.
Abrir una floristería puede ser exigente, y es crucial que estés dispuesto a hacer los sacrificios necesarios; como verás más adelante en el ejemplo de la floristería “Detalles & Amor” para que prospere.
La pasión por lo que haces puede ser el factor decisivo que impulse tu negocio, incluso cuando las otras aristas presentan desafíos.
Como señalamos en opinión experta en Emprender Fácil:
A lo mejor un negocio puede parecer imposible en papel, pero la persona lo hace posible porque hace los sacrificios necesarios, invierte el tiempo suficiente para sacar adelante el negocio.
Esta arista se evalúa mediante un cuestionario con 10 preguntas clave, divididas en tres secciones:
- Sección 1: Evalúa la actitud emprendedora a través de 3 preguntas cruciales.
- Sección 2: Se centra en la pasión por la idea con 3 preguntas clave.
- Sección 3: Valora la capacidad de sacrificio con 4 preguntas esenciales.
Cada respuesta recibe una calificación basada en el nivel de pasión demostrado:
- Punto positivo (+): Para respuestas que reflejan un alto nivel de pasión.
- Punto neutro (0): Para respuestas que no aumentan ni disminuyen la pasión.
- Punto negativo (-): Para respuestas que disminuyen la pasión.
Para estructurar la arista de pasión en la matriz estrella, se sigue el siguiente esquema de evaluación:
- 7 a 10 puntos = Verde = 20%: Indica una gran pasión por la idea.
- 5 a 7 puntos = Naranja = 0%: Refleja una motivación elevada.
- 3 a 5 puntos = Rojo = -10%: Señala un riesgo, lo que sugiere que las otras aristas deben ser favorables.
- 0 a 3 puntos = Rojo = -10%: El resultado sugiere no emprender.
En sí…
La Matriz Estrella permite evaluar la viabilidad de una floristería desde diferentes perspectivas, brindando una visión global del proyecto. Cada arista suma un máximo de 20%, lo que en conjunto da un total del 100%.
Los colores se asignan según la puntuación obtenida en cada evaluación, facilitando una visualización clara de las áreas fuertes y débiles del negocio.
Aunque algunas evaluaciones pueden parecer subjetivas, al combinarlas en un análisis global se obtiene una evaluación más objetiva y coherente, lo que ayuda a los emprendedores a tomar decisiones más informadas y a identificar áreas que requieren atención antes de lanzarse al mercado.
Y, ahora, conozcamos la historia de Carlos y Juana y su idea de emprender con la floristería “Detalles & Amor”, antes de pasar a la evaluación de las 5 aristas de la matriz estrella.
Te recomiendo que tomes un momento para leerla…
La Historia de “Detalles & Amor”: abrir una floristería
“Detalles & Amor” es el fruto del amor y la pasión compartida por Carlos y Juana, un matrimonio joven que encontró en las flores una forma de ayudar a las personas a expresar sus sentimientos más profundos.
Para ellos, cada ramo o arreglo floral es una oportunidad de conectar con las emociones de sus clientes, ofreciendo mucho más que un producto: entregan un mensaje lleno de significado.
La idea de negocio surgió de su deseo de convertir esa pasión en un emprendimiento que pudiera impactar positivamente en su comunidad.
En lugar de ser simplemente una floristería, “Detalles & Amor” se concibe como un lugar donde cada cliente puede encontrar el regalo perfecto para expresar amor, gratitud, o cualquier otro sentimiento, con un toque personalizado en cada detalle.
Con una visión clara a largo plazo, Carlos y Juana planean abrir su primera tienda en una de las principales ciudades de España en los próximos cinco años y expandir “Detalles & Amor” con dos tiendas adicionales en una década.
Este enfoque estratégico demuestra no solo su ambición, sino también su compromiso con el crecimiento sostenido de su negocio.
Para garantizar el éxito desde el principio, han realizado un análisis de costos detallado y cuentan con los fondos necesarios para cubrir los gastos iniciales y mantener el negocio en marcha.
Además, han trazado una estrategia de marketing que se centra en festividades y fechas especiales, con el objetivo de incrementar las ventas de arreglos florales en un 20% en el primer año.
¡Ahora, sí!
Entramos en la evaluación de la idea de Carlos y Juana por cada arista, veamos…
Evaluación de las Posibilidades de “Detalles & Amor”
Basado en la información proporcionada, la evaluación de las posibilidades de éxito para la floristería:
- Muy Posible (Verde, 20%):
- Su pasión por ayudar a las personas a expresar sentimientos a través de la venta de flores y plantas es un motor poderoso que impulsa su negocio.
- Tienen un análisis de costos claro y los fondos necesarios para cubrir los gastos iniciales, lo que les da un buen punto de partida.
- Su visión a largo plazo de establecer tiendas adicionales en las principales ciudades de España es ambiciosa pero alcanzable con su enfoque estratégico.
- Posible, pero depende del resto (Naranja, 0%):
- Aunque tienen un equipo inicial y están en busca de más personal para el negocio de flores, el éxito también dependerá de encontrar las personas adecuadas que compartan su visión y puedan manejar las operaciones diarias de forma eficiente.
Resultado en la Matriz Estrella para la Arista de Posibilidades
- Nivel de posibilidad: Muy posible
- Color: 🟢Verde
- Puntuación = 20%
Tabla de Resultados para la Arista de Posibilidades
| Arista | Nivel de Posibilidad | Color | Puntuación |
|---|---|---|---|
| Posibilidades | Muy posible | Verde 🟢 | 20% |
Basándonos en la metodología de la Matriz Estrella, evaluamos las posibilidades de éxito para “Detalles & Amor” como muy altas.
La pasión de Carlos y Juana, junto con su enfoque estratégico y planificación financiera, les da una sólida base para construir el negocio.
La asignación de un color Verde (20%) en la arista de Posibilidades refleja este optimismo, destacando que el negocio tiene un camino claro y viable hacia el crecimiento.
Evaluación de Capacidades para Emprender una Floristería
Ahora, evaluaremos las capacidades necesarias para emprender una floristería utilizando la arista “Capacidades” de la matriz estrella.
Primero, hacemos algunas preguntas para entender mejor la situación y así evaluar cada una de las dimensiones clave.
¡Fíjate!
- ¿Cuentas con la capacidad financiera para crear tu floristería?
- ¿Tienes suficiente capital o acceso a financiamiento para cubrir los gastos iniciales, como el alquiler del local, la compra de flores, suministros, decoración, y otros gastos operativos?
Veamos las respuestas, para proceder a analizar las capacidades de la idea de negocio de Carlos y Juana.
Sí. contamos con los recursos financieros para iniciar la floristería. También, tenemos la materia prima para producir los arreglos florales (Flores, Follaje preservado, Bases, Cintas decorativas, y, materiales de embalaje). Además, tenemos para cubrir los salarios como las contribuciones a la seguridad social. Y, tenemos lo correspondiente a los desembolsos por el arrendamiento del local que nos sale en 1500 euros. En sí, un estimado de 5300 euros mensuales.
Carlos y Juana
Tienen una buena base financiera para emprender la floristería.
Ahora vamos a evaluar cada una de las dimensiones clave:
1. Recursos Financieros
Teniendo en cuenta la información proporcionada:
- Capacidad Financiera: Fuerte. Tienes suficiente capital para cubrir tanto los costos iniciales como los gastos operativos mensuales.
- Detalles adicionales: Ya cuentas con la materia prima necesaria, lo que también es un excelente indicio de preparación financiera.
Evaluación: Verde (20%).
Siguiente paso es evaluar el Capital Humano, en este caso nos basamos en las siguientes preguntas:
- ¿Tienes los colaboradores necesarios para poner en marcha la floristería?
- ¿Cuentas con personal capacitado en la selección, arreglo y cuidado de las flores, además de la atención al cliente?
Veamos los detalles sobre el equipo y su preparación.
Por ahora, participamos de manera activa: Juana que es la encargada de diseñar y crear los hermosos arreglos florales; con otra persona que nos ayudará como representante de ventas. Además, estamos buscando un responsable para el traslado de las flores y otra persona que tenga experiencia en confección de arreglos florales.
Y, yo, Carlos, estoy como colaborador de soporte, desempeñándome como administrador del negocio.
Ahora, con base en lo que han mencionado, vamos a evaluar el Capital Humano para la floristería “Detalles & Amor”:
2. Capital Humano
- Equipo actual: Tienen a Juana, quien es la encargada de diseñar y crear los arreglos florales, lo cual es fundamental. También tienen a un representante de ventas y a, Carlos, como administrador del negocio.
- Capacidades del equipo: Juana tiene las habilidades técnicas necesarias para los arreglos florales, y el representante de ventas puede encargarse de la atención al cliente. Sin embargo, aún necesitan contratar a una persona con experiencia en confección de arreglos florales y un responsable para el traslado de las flores.
- Situación actual: Aunque tienen un equipo inicial fuerte, existen algunas áreas críticas que aún necesitan ser cubiertas, especialmente en logística y en la expansión de la capacidad de producción.
Evaluación: Posible (Naranja) porque, aunque tienen una buena base de capital humano, faltan algunas piezas clave.
El siguiente paso en esta arista es Evaluar los Recursos Técnicos, nos guiamos con:
- ¿Posees el conocimiento mínimo necesario para ejecutar la idea de una floristería?
- ¿Tienes experiencia o conocimientos técnicos en el manejo y trabajar con flores, diseño floral, o gestión de un negocio en este sector?
Con esta información, podremos completar la evaluación de la arista “Capacidades”.
Sí, Juana posee los conocimiento mínimos y está en el proceso de especializar y actualizar las técnicas de arreglos florales y Carlos está como administrador.
Con esta información, ahora podemos evaluar los Recursos Técnicos:
3. Recursos Técnicos
- Conocimientos técnicos: Juana posee los conocimientos necesarios para la creación de arreglos florales y está en proceso de especialización, lo cual es un excelente indicador de compromiso con la calidad y la mejora continua. Además, Carlos, estás asumiendo el rol de administrador, lo que es un buen inicio para la gestión eficiente del negocio.
- Capacidades técnicas: Juana puede manejar la parte creativa y técnica de los arreglos florales, mientras que tú puedes encargarte de la administración, lo que cubre bien las necesidades técnicas básicas de la floristería.
Evaluación: Fuerte (Verde) dado que cuentan con los conocimientos técnicos y la disposición de mejorar continuamente en este tipo de negocio.
Resumen de la Evaluación
- Recursos Financieros: Fuerte (Verde 🟢= 20%)
- Capital Humano: Posible (Naranja 🟠= 0%)
- Recursos Técnicos: Fuerte (Verde 🟢= 20%)
Resultados de la Matriz Estrella
| Dimensión | Evaluación | Color | Puntuación |
|---|---|---|---|
| Recursos Financieros | Fuerte | Verde 🟢 | 20% |
| Capital Humano | Posible | Naranja 🟠 | 0% |
| Recursos Técnicos | Fuerte | Verde 🟢 | 20% |
Nota: dado que el resultado es superior a 10%, la arista se colorea de verde con un matiz de anaranjado en su extremo superior.
La evaluación muestra que tienen una base sólida en dos de las tres áreas clave: recursos financieros y recursos técnicos. Sin embargo, el capital humano es un área donde se necesita trabajar para asegurar el emprendimiento.
¿Preparado para la siguiente evaluación? Sigue leyendo…
3. Evaluación de la Arista Competencia para una Floristería
Para comenzar, nos enfocaremos en la siguiente información:
- ¿Qué tipo de productos y/o servicios ofrecerás en tu floristería?
Venta y distribución de variedad de flores y arreglos florales. Por ejemplo, pensamos que el éxito de una floristería en el Día de la Madre depende de un diseño floral único y cautivador.
Carlos y Juana
Ahora, es importante saber:
- ¿Existen otras floristerías en tu área que ofrezcan productos o servicios similares? ¿Hay competidores directos en tu mercado?
Sí, hay varias floristerías, tipo quiosco, en la zona que venden los arreglos florales. Pero, no nos preocupamos demasiado, porque tenemos ideas frescas para destacar y hacer que nuestros arreglos se roben el show y tener éxito.
Carlos y Juana
Es clave que tengas un enfoque innovador para destacar la floristería. Tener competencia en la zona puede ser un reto, pero también una oportunidad si sabes cómo diferenciarte.
Ahora veamos:
Competencia Directa
En base a lo que mencionan Juana y Carlos, aquí hay dos alternativas que podrían estar en el mercado para los clientes:
- Floristerías Tradicionales: Competidores que ya tienen una base de clientes establecida y ofrecen una gama similar de productos, como ramos y arreglos florales para diversas ocasiones.
- Servicios de Suscripción de Flores: Algunos competidores pueden ofrecer la entrega regular de flores frescas a domicilio, lo cual es atractivo para clientes que desean flores frescas en casa u oficina de manera constante.
Competencia Transectorial
Ahora, vamos a analizar la competencia transectorial.
Aquí se trata de entender que tus productos y servicios no solo compiten con otras floristerías, sino también con opciones alternativas que los clientes pueden considerar para cubrir el mismo “trabajo” que desean realizar, como:
- Dar regalos personalizados: Los arreglos florales pueden competir con otros regalos personalizados como chocolates artesanales, joyería hecha a mano, o cestas gourmet, que también son elegidos para expresar afecto o celebrar eventos.
- Decoración para Eventos: En eventos, los arreglos pueden competir con otros elementos decorativos como globos personalizados, luces decorativas, o incluso servicios de diseño de interiores que ofrezcan un ambiente temático completo.
Evaluación del Nivel de Competencia:
- Competencia Directa: Normal (Naranja = 0%)
- Hay varias floristerías en tu área, lo que indica una competencia establecida, pero con tus ideas frescas puedes destacar.
- Competencia Transectorial: Elevada (Rojo = -10%)
- Considerando que las flores pueden competir con muchos otros tipos de regalos y decoraciones en el mismo segmento, la competencia transectorial puede ser significativa.
| Dimensión | Nivel de Competencia | Color | Puntuación |
|---|---|---|---|
| Competencia Directa | Normal | Naranja 🟠 | 0% |
| Competencia Transectorial | Elevada | Rojo 🔴 | -10% |
El análisis indica que la competencia directa es manejable, pero la competencia transectorial presenta un desafío mayor. Las flores, siendo un producto de alto valor simbólico y decorativo, compiten con una gama extensa de opciones alternativas en otros sectores.
Por ello, resulta esta arista de color rojo y con un -10%.
4. Evaluación Arista entorno de la Idea de Negocio: Floristería
Vamos a evaluar tu idea de negocio de una floristería utilizando la arista entorno de la matriz estrella. Para empezar, aplicaré el análisis de las 5 fuerzas de Porter.
Fuerza 1: Evaluar el Poder de Negociación de los Proveedores
Para entender mejor esta fuerza, se necesita tener información sobre:
- ¿Cuántos proveedores existen en el mercado para los insumos o materiales necesarios para tu floristería?
(Por ejemplo, flores frescas, materiales de empaque, etc.)
A nivel regional y nacional son varios los proveedores de flores que existen y hay mayoristas que tienen la materia prima para los arreglos florales y materiales de empaque.
Juana y Carlos
Esto sugiere que hay una buena disponibilidad de proveedores en el mercado, lo que podría reducir su poder de negociación, ya que tienes opciones para elegir.
Vamos con la siguiente pregunta:
- ¿Qué tan fácil sería cambiar de proveedor si fuera necesario?
(Por ejemplo, ¿existen costos o dificultades significativas al cambiar de proveedor?)
Todo depende del tipo y la cantidad de flores, los precios podrían ir desde 2,50 euros hasta 14 euros desde flores individuales (por tallos sueltos) y paquetes de flores. Otro detalle es que, todas las flores no están disponibles en todas las temporadas. Por ejemplo, muy a pesar nuestro, no se encuentran tulipanes en verano…
Carlos y Juana
Esto indica que cambiar de proveedor podría ser relativamente fácil para flores comunes, pero más difícil y costoso para flores especiales o fuera de temporada. La estacionalidad también añade una complejidad que podría darles más poder a los proveedores en ciertos momentos del año.
Última pregunta sobre los proveedores:
- ¿Te dan los proveedores algún tipo de insumo o tecnología que sea crítico y diferenciador para tu floristería?
(Por ejemplo, flores de calidad superior, técnicas de conservación avanzadas, o acceso exclusivo a ciertos tipos de flores).
Sí. Estamos pensando en las técnicas de conservación avanzada.
Juana y Carlos
Esto significa que algunos proveedores tienen un papel clave en tu floristería, especialmente si ofrecen técnicas de conservación avanzada que son críticas para mantener la frescura y calidad de las flores.
Para montar una floristería, asegúrate de que aquellos proveedores te ofrezcan flores frescas y exclusivas.
Esto podría darles un mayor poder de negociación.
Evaluación del Poder de Negociación de los Proveedores:
- Disponibilidad de proveedores: Alta (Punto positivo +)
- Facilidad para cambiar de proveedor: Moderada, con desafíos en ciertas épocas o para productos específicos (Medio punto + o -)
- Dependencia de tecnología crítica: Alta (Punto negativo -)
Puntuación final para el poder de negociación de los proveedores: 0,5 = 0%
(Equilibrado entre factores positivos y negativos).
Fuerza 2: Evaluar la Amenaza de los Sustitutos
Ahora, pasemos a analizar los sustitutos:
- ¿Existen productos o servicios que puedan sustituir a tu floristería?
(Por ejemplo, ¿otros tipos de regalos como chocolates, plantas artificiales, etc. podrían reemplazar a las flores para ocasiones especiales?)
Sí. por supuesto existen una gama de productos que pueden sustituir a la floristería.
Carlos y Juana
La presencia de una amplia gama de productos que pueden sustituir a las flores, como chocolates, plantas artificiales, y otros regalos, representa una amenaza para tu floristería.
Los clientes tienen varias alternativas que podrían considerar en lugar de comprar flores, especialmente si perciben un mayor valor o conveniencia en esos productos.
Además, un plan de negocios debe incluir cómo variar la oferta floral dependiendo de la temporada y los eventos.
Evaluación de la Amenaza de los Sustitutos:
- Existencia de sustitutos: Alta (Punto negativo -)
Puntuación final para la amenaza de los sustitutos: -1
(Esta es una amenaza significativa para la floristería).
Fuerza 3: Evaluar el Poder de Negociación de los Clientes
Vamos a profundizar en el poder de negociación de los clientes:
- ¿Qué tan sensibles son los clientes al precio de tu producto o servicio?
(¿Tienden a buscar la opción más barata o están dispuestos a pagar más por calidad o conveniencia?)
Algunos buscan opciones de precios más bajos, mientras que otros se destacan en el pago por la calidad y exclusividad de los arreglos.
Carlos
Esto indica que el poder de negociación de los clientes puede variar: algunos son sensibles al precio y buscan opciones más económicas, mientras que otros están dispuestos a pagar más por productos exclusivos y de alta calidad.
Esto sugiere un poder de negociación moderado de los clientes.
Sigue leyendo…
La siguiente pregunta sobre el poder de negociación de los clientes:
- ¿Existen muchas alternativas disponibles para los clientes en el mercado?
(¿Hay muchas floristerías o servicios similares en tu área?)
No.
Carlos
El hecho de que no haya muchas alternativas disponibles para los clientes en tu área reduce su poder de negociación. Con menos opciones, los clientes pueden estar más inclinados a comprar en tu floristería, incluso si los precios no son los más bajos.
Última Pregunta:
- ¿Qué tan informados están los clientes sobre el producto o servicio y sus alternativas?
(¿Los clientes conocen bien las opciones disponibles y los precios, o dependen de tu floristería para obtener orientación y asesoría?)
Hemos diseñado un plan de marketing digital, potenciado por las redes sociales donde promovemos algunas de nuestras creaciones y la venta y distribución; además, queremos lograr la activación de página web.
Carlos y Juana
El hecho de que estés promoviendo activamente tus productos a través de un plan de marketing digital y redes sociales sugiere que tus clientes estarán bien informados sobre lo que ofreces.
Esto puede darles mayor poder de negociación, ya que tendrán acceso a información sobre precios y alternativas antes de tomar una decisión.
Evaluación del Poder de Negociación de los Clientes:
- Sensibilidad al precio: Moderada (Medio punto + o -)
- Disponibilidad de alternativas: Baja (Punto positivo +)
- Nivel de información del cliente: Alto (Punto negativo -)
Puntuación final para el poder de negociación de los clientes: 0,5 punto = 0%
(Equilibrado entre factores positivos y negativos).
Fuerza 4: Evaluar la Amenaza de Nuevos Entrantes
Para comprender esta fuerza, necesito más información:
- ¿Cuánto dinero se necesita para empezar un negocio como el tuyo?
(Considera los costos iniciales como alquiler, inventario, marketing, etc.)
Mensualmente con un promedio de 5300 euros.
Carlos
Un costo mensual promedio de 5300 euros para operar una floristería indica que, aunque se requiere una inversión significativa, no es prohibitivamente alto. Esto podría facilitar la entrada de nuevos competidores al mercado, especialmente si ven potencial de ganancias.
Siguiente pregunta sobre nuevos entrantes:
- ¿Es difícil cumplir con las leyes y regulaciones para abrir un negocio como el que estás pensando?
(Por ejemplo, permisos, licencias, normativas sanitarias, etc.)
Cumplir con las leyes para abrir una floristería en España no es complicado, pero requiere obtener licencias de apertura, registro fiscal, y asegurar condiciones sanitarias adecuadas para las flores. Además, el transporte debe garantizar la frescura de los productos, especialmente para entregas a domicilio.
Carlos
El cumplimiento de leyes y regulaciones para abrir una floristería en España, aunque requiere ciertos trámites, no parece ser un proceso demasiado complicado. Esto sugiere que la barrera de entrada en términos legales no es muy alta, lo que podría facilitar la entrada de nuevos competidores.
Veamos, la última pregunta sobre nuevos entrantes:
- ¿Qué tan fácil es para los nuevos competidores replicar tu producto o servicio?
(Considera aspectos como la calidad, diferenciación, y cualquier ventaja competitiva que tengas).
Puede que haya floristerías en pequeños quioscos, pero , lo importante es la calidad, preservación y la exclusividad. Además, seremos un lugar donde la gente no solo compren flores, sino que sienta que está dando un regalo con significado.
Carlos y Juana
La diferenciación de tu floristería en términos de calidad, técnicas de preservación, exclusividad, y la creación de una experiencia significativa para los clientes es una ventaja competitiva importante.
Aunque pueden existir pequeños competidores, replicar este nivel de calidad y experiencia podría ser difícil para nuevos entrantes.
Evaluación de la Amenaza de Nuevos Entrantes:
- Costos de entrada: Moderados (Medio punto + o -)
- Barreras legales y regulatorias: Bajas (Punto negativo -)
- Dificultad para replicar el modelo de negocio: Alta (Punto positivo +)
Puntuación final para la amenaza de nuevos entrantes: 0,5 = 0%
(Equilibrado entre factores positivos y negativos).
Fuerza 5: Evaluar la Rivalidad de los Competidores
Por último, necesitamos evaluar la competencia existente:
- ¿Cuántas empresas compiten en el mismo mercado que tú y qué tan similares son sus productos o servicios?
(Esto incluye otras floristerías o negocios que ofrezcan productos similares en tu área).
En la zona muy pocas.
Carlos
El hecho de que haya pocas empresas compitiendo en el mismo mercado local y ofreciendo productos similares sugiere que la rivalidad competitiva es baja. Esto es favorable para tu floristería, ya que menos competencia directa significa más oportunidades para captar y retener clientes.
Evaluación de la Rivalidad de los Competidores:
- Número de competidores en el área: Bajo (Punto positivo +)
Puntuación final para la rivalidad de los competidores: +1
(La baja rivalidad es favorable para tu negocio).
Resumen de la Evaluación
Aquí están las puntuaciones finales de las 5 fuerzas de Porter para la idea de negocio de Juana y Carlos:
| Fuerza | Descripción | Puntuación |
|---|---|---|
| Poder de Negociación de los Proveedores | Moderado: Alta disponibilidad de proveedores, pero con dependencia de tecnología crítica. | +0.5 = 0 % = Naranja 🟠 |
| Amenaza de los Sustitutos | Alta: Existencia de productos sustitutos como chocolates, plantas artificiales, etc. | -1 = -10% = Rojo 🔴 |
| Poder de Negociación de los Clientes | Moderado: Clientes mixtos en sensibilidad al precio y pocas alternativas en el mercado local. | +0.5 = 0 % = Naranja 🟠 |
| Amenaza de Nuevos Entrantes | Moderada: Costos de entrada moderados, barreras legales bajas; pero, difícil de replicar calidad. | +0.5 = 0 % = Naranja 🟠 |
| Rivalidad de los Competidores | Baja: Poca competencia directa en el área local, lo que es favorable para el negocio. | +1 = 20% = Verde 🟢 |
Resultado Total | 1,5 = y una ponderación del 2% = Color predominante: naranja con un toque verde hacia la punta.
La idea de emprender en una floristería tiene un entorno de mercado equilibrado, con algunas amenazas como la existencia de sustitutos y la facilidad de entrada para nuevos competidores, pero también con fortalezas, como la baja rivalidad competitiva en tu área y la diferenciación de tu negocio.
¡El siguiente paso es clave para la evaluación. No te lo pierdas!
5. Evaluación Arista Pasión de la Idea de Negocio: Detalles &Amor
Ahora vamos a evaluar la arista Pasión de la Matriz Estrella para la floristería.
Al respecto, hemos dividido la evaluación en tres bloques de preguntas que ayudarán a determinar el nivel de pasión por la idea de Carlos y Juana.
Iniciemos con…
Bloque 1: Evaluar la Actitud Emprendedora
¿Listo para comenzar con la primera pregunta?
1. ¿Te gusta ser dueño de tu destino o te sientes más cómodo con una vida estructurada?
Nos gusta tomar las riendas de nuestra vida.
Carlos y Juana
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La respuesta muestra una actitud proactiva y autónoma, esencial para el emprendimiento. |
Siguiente pregunta:
- ¿Te aburre hacer siempre lo mismo?
En parte sí. Pero, si debemos, por ejemplo, todos los días llevar un ramo de flores a la misma hora, para nada nos aburre.
Carlos
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto neutro (0) | Aunque existe una preferencia por la variedad, hay flexibilidad para mantener rutinas, lo que es valioso en un negocio. |
Última pregunta de este bloque:
- ¿Crees que es posible mejorar la vida de los demás con tu floristería?
Si. ¡Claro que sí! Creemos que cada ramo puede alegrar el día de alguien y hacer que los momentos especiales sean aún más memorables.
Carlos y Juana
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | Hay una fuerte convicción de que la floristería tiene un impacto positivo en la vida de los demás, lo cual refleja una gran pasión. |
Continúa leyendo, porque ahora pasamos al…
Bloque 2: Enfocarse en el Amor por la Idea
- ¿Si te gusta una idea, eres capaz de obsesionarte con ella?
Totalmente. Cuando una idea nos emociona, nos sumergimos por completo en ella, como con la floristería. Cada detalle, desde la selección de flores hasta el diseño de los arreglos, se vuelve una pequeña obsesión para hacerlo perfecto.
Carlos y Juana
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La respuesta refleja una fuerte dedicación y entusiasmo por la idea, lo que es un signo claro de pasión. |
Veamos, la siguiente pregunta:
- ¿Cuándo se emprende, lo más importante es la idea o hay intereses económicos por detrás?
Aunque la idea es fundamental, no podemos negar que también hay un interés económico. Al final, lo ideal es combinar la pasión por las flores con la necesidad de que la floristería sea un negocio rentable.
Juana y Carlos
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto neutro (0) | Reconoce la importancia de la rentabilidad junto con la pasión, lo cual es realista, pero no exclusivamente motivado por la pasión. |
Corresponde ahora la última pregunta de este bloque:
- ¿Crees que la idea de tu floristería es única o consideras que es una mejor aplicación de algo existente?
Leamos la respuesta de Carlos y Juana:
Creo que es una mezcla. Nuestra floristería toma lo que ya existe, pero le damos un toque único con la personalización de arreglos y un enfoque especial en el servicio al cliente. Queremos que cada ramo cuente una historia.
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La respuesta muestra creatividad y originalidad, lo que indica una pasión por diferenciarse en un mercado existente. |
Es momento de seguir leyendo, porque pasemos al…
Bloque 3: Determinar la Capacidad de Sacrificio.
7. ¿Será posible para tu equipo madrugar 4 horas antes y trabajar fines de semana?
A lo que Carlos y Juana respondieron:
Sí. de hecho antes de pensar en la floristería lo hacíamos.
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La disposición a hacer sacrificios como madrugar y trabajar fines de semana demuestra un fuerte compromiso y pasión por la idea. |
Siguiente pregunta:
- ¿Son conscientes de que sus vidas sociales desaparecerán por los dos primeros años? ¿Podrán aguantarlo?
Creemos que sí, el amor por las flores ¡lo vale!
Carlos
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La respuesta refleja una gran pasión y disposición a sacrificar la vida social en favor del éxito del negocio. |
Apliquemos la siguiente pregunta:
- ¿Te sientes cómodo trabajando en situaciones incómodas?
Sí, nos adaptamos bien. Sabemos que en un negocio como una floristería, pueden surgir situaciones imprevistas, pero estamos listos para enfrentarlas y encontrar soluciones creativas.
Carlos y Juana
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La respuesta indica una gran adaptabilidad y una actitud positiva hacia los desafíos, lo que refuerza la pasión por el emprendimiento. |
Última pregunta:
- ¿Puedes sobrevivir con muy poco dinero?
Claro, sabemos que al emprender en una floristería habrá momentos difíciles, pero estamos preparados para apretarnos el cinturón si es necesario y seguir adelante.
Carlos y Juana
| Evaluación | Análisis |
|---|---|
| Punto positivo (+) | La disposición a manejarse con pocos recursos financieros demuestra un alto nivel de compromiso y pasión por el proyecto. |
Resultados
A continuación, te presento un resumen de las 10 preguntas con sus respectivas puntuaciones:
| Pregunta | Respuesta | Puntuación | Análisis |
|---|---|---|---|
| 1. ¿Te gusta ser dueño de tu destino o te sientes más cómodo con una vida estructurada? | Nos gusta tomar las riendas de nuestra vida. | +1 | La respuesta muestra una actitud proactiva y autónoma, esencial para el emprendimiento. |
| 2. ¿Te aburre hacer siempre lo mismo? | En parte Sí, pero si debemos, por ejemplo, todos los días llevar un ramo de flores a la misma hora, para nada nos aburre. | 0 | Aunque existe una preferencia por la variedad, hay flexibilidad para mantener rutinas, lo que es valioso en un negocio. |
| 3. ¿Crees que es posible mejorar la vida de los demás con tu floristería? | Sí. ¡Claro que sí! Creemos que cada ramo puede alegrar el día de alguien y hacer que los momentos especiales sean aún más memorables. | +1 | Hay una fuerte convicción de que la floristería tiene un impacto positivo en la vida de los demás, lo cual refleja una gran pasión. |
| 4. ¿Si te gusta una idea, eres capaz de obsesionarte con ella? | Totalmente. Cuando una idea nos emociona, nos sumergimos por completo en ella, como con la floristería. Cada detalle, desde la selección de flores hasta el diseño. | +1 | La respuesta refleja una fuerte dedicación y entusiasmo por la idea, lo que es un signo claro de pasión. |
| 5. ¿Cuándo se emprende, lo más importante es la idea o hay intereses económicos por detrás? | Aunque la idea es fundamental, no podemos negar que también hay un interés económico. Al final, lo ideal es combinar la pasión con la necesidad de ser rentable. | 0 | Reconoce la importancia de la rentabilidad junto con la pasión, lo cual es realista, pero no exclusivamente motivado por la pasión. |
| 6. ¿Crees que la idea de tu floristería es única o consideras que es una mejor aplicación de algo existente? | Creo que es una mezcla. Tomamos lo que ya existe, pero le damos un toque único con la personalización y un enfoque especial en el servicio al cliente. | +1 | La respuesta muestra creatividad y originalidad, lo que indica una pasión por diferenciarse en un mercado existente. |
| 7. ¿Será posible para tu equipo madrugar 4 horas antes y trabajar fines de semana? | Sí. De hecho, antes de pensar en la floristería lo hacíamos. | +1 | La disposición a hacer sacrificios como madrugar y trabajar fines de semana demuestra un fuerte compromiso y pasión por la idea. |
| 8. ¿Son conscientes de que sus vidas sociales desaparecerán por los dos primeros años? ¿Podrán aguantarlo? | Creemos que sí, el amor por las flores ¡lo vale! | +1 | La respuesta refleja una gran pasión y disposición a sacrificar la vida social en favor del éxito del negocio. |
| 9. ¿Te sientes cómodo trabajando en situaciones incómodas? | Sí, nos adaptamos bien. Sabemos que en un negocio como una floristería, pueden surgir situaciones imprevistas, pero estamos listos para enfrentarlas y solucionarlas. | +1 | La respuesta indica una gran adaptabilidad y una actitud positiva hacia los desafíos, lo que refuerza la pasión por el emprendimiento. |
| 10. ¿Puedes sobrevivir con muy poco dinero? | Claro, sabemos que al emprender habrá momentos difíciles, pero estamos preparados para apretarnos el cinturón si es necesario. | +1 | La disposición a manejarse con pocos recursos financieros demuestra un alto nivel de compromiso y pasión por el proyecto. |
Resultado: 7 a 10 puntos = Verde = 20%: Indica una gran pasión por la idea.
El resultado se encuentra en el intervalo verde (7 a 10 puntos), lo que indica una gran pasión por la idea de negocio de “Detalles & Amor”.
Están dispuesto a hacer sacrificios y enfrentar desafíos con entusiasmo, lo que es clave para el éxito de la floristería.
Ahora, veamos la integración de la evaluación de cada arista para la matriz estrella de “Detalles & Amor”, idea de negocio de Carlos y Juana…
¿Puedo emprender una floristería?
Si, al terminar de evaluar todas las aristas, se obtiene una puntuación del 60% o superior en la matriz, se considera que la idea de negocio es altamente rentable.
Ahora, examinemos los resultados para la idea de la floristería:
| Dimensiones | Color de arista | Puntuación |
|---|---|---|
| Posibilidades | Verde 🟢 | 20% |
| Capacidades | Verde con naranja 🟢🟠 | 13% |
| Competencia | Rojo 🔴 | -10% |
| Entorno | Naranja con verde🟠🟢 | 2 % |
| Pasión | Verde 🟢 | 20% |
| Total | 45 % |
Una puntuación del 45% sugiere que la idea de negocio tiene un potencial moderado, pero aún enfrenta desafíos significativos.
Aunque hay aspectos positivos, también hay áreas que necesitan mejora. Este porcentaje indica que, aunque la idea tiene una base sólida, es necesario abordar las debilidades identificadas para aumentar la probabilidad de emprender.
Recomendaciones
Es recomendable realizar ajustes estratégicos y explorar formas de fortalecer las áreas débiles para mejorar la rentabilidad y viabilidad general del negocio.
Para la Arista Posibilidades:
- Mantengan un enfoque en la calidad y la personalización, que son las características distintivas de su marca, y continúen adaptando sus estrategias de marketing para maximizar su impacto en el mercado.
En la Arista Capacidades:
- Contratar al personal necesario para cubrir las áreas faltantes, específicamente en logística y en la confección de arreglos florales, será crucial para el éxito de la floristería.
- Continuar con la especialización de Juana en técnicas florales mantendrá la floristería competitiva y permitirá ofrecer productos innovadores.
- Aunque tienes una sólida base financiera, es importante mantener un control estricto sobre los gastos e ingresos para asegurar la rentabilidad a largo plazo.
En la Arista Competencia:
- Considera la posibilidad de ofrecer productos exclusivos, colaboraciones con artistas locales, o incluso servicios personalizados que no se encuentren fácilmente en otras floristerías.
- La industria de la flor cambia mucho; es necesario que tengas en cuenta cómo variar tu oferta
- Para enfrentar la competencia transectorial, podría ser beneficioso diversificar la oferta. Esto podría incluir la venta de artículos de decoración, regalos personalizados que complementen las flores, o incluso la creación de experiencias temáticas completas para eventos.
- Considera utilizar las redes sociales y el marketing digital para llegar a una audiencia más amplia y para educar a los clientes sobre lo que hace especial a tu floristería.
- Además, piensa en una tienda online de flores, la variedad depende de la creatividad y aquellos proveedores confiables.
Para la arista Pasión:
- Sigue explorando nuevas formas de diferenciarte en el mercado. Esto te ayudará a mantener el interés de tus clientes y a adaptarte a las tendencias cambiantes.
- Tu plan de negocios debe incluir la oferta floral y debe variar dependiendo de la temporada y los eventos.
- Es importante seguir monitoreando la viabilidad económica de la floristería. Establece metas financieras claras y evalúa regularmente el desempeño del negocio para asegurar su sostenibilidad a largo plazo.
Conclusión
La Matriz Estrella te ofrece una visión estructurada para evaluar si tu idea de abrir una floristería es viable. Considerando cuidadosamente cada una de estos cinco aristas, estarás mejor preparado para tomar decisiones informadas y aumentar las probabilidades de éxito de tu negocio. Y si necesitas más apoyo, no dudes en unirte a nuestra comunidad en el foro de Emprender Fácil, donde puedes compartir tus ideas, resolver dudas y recibir consejos para hacer realidad tu idea de emprender una floristería.
“Detalles & Amor” tiene todo el potencial para convertirse en una floristería de referencia en su comunidad y más allá. Con una historia poderosa y una visión clara, Carlos y Juana están bien posicionados para hacer realidad su sueño. Mi recomendación es que sigan adelante con su plan, asegurando que cada paso del camino esté alineado con su visión y valores.
La evaluación de la arista “Capacidades” muestra que el emprendimiento de la floristería cuenta con una sólida base en términos financieros y técnicos.
Los recursos financieros son suficientes para cubrir los gastos iniciales y operativos, y el equipo tiene las habilidades necesarias para gestionar la operación y ofrecer productos de alta calidad.
Sin embargo, es esencial fortalecer el capital humano contratando personal adicional para cubrir áreas críticas como la logística y la producción. Con estos ajustes, la floristería estará bien posicionada para emprender.
Montar una floristería en un mercado con competencia establecida es viable, pero requiere un enfoque estratégico y creativo para diferenciarse y atraer a los clientes. Aunque la competencia transectorial es significativa, una oferta innovadora y una estrategia de marketing bien pensada pueden posicionar favorablemente a la floristería.
Si bien el entorno competitivo es desafiante, la oportunidad de crear algo verdaderamente único está al alcance.
Con respecto, a la evaluación del entorno de la floristería muestra un mercado equilibrado con algunas amenazas, pero también con importantes fortalezas. Las principales amenazas provienen de la existencia de sustitutos y la posibilidad de nuevos entrantes en el mercado.
Sin embargo, estas se compensan con la baja rivalidad competitiva en tu área y la diferenciación que ofreces en términos de calidad y experiencia del cliente.
No olvides, que si vendes flores y plantas, necesitas para abrir una floristería un plan de negocios bien estructurado.
En conjunto, la idea de negocio de una floristería tiene un entorno favorable si se maneja adecuadamente la diferenciación y se continúa promoviendo la calidad y exclusividad. La estrategia de marketing digital, junto con un enfoque en técnicas avanzadas de preservación, será clave para mantener una ventaja competitiva.
La evaluación demuestra una gran pasión y compromiso con la idea de la floristería “Detalles & Amor”. Están dispuestos a hacer sacrificios y enfrentar desafíos, lo cual es clave para el éxito de cualquier emprendimiento.
Para saber cómo montar una floristería, necesitas considerar cómo trabajar con flores y plantas todo el año
Además, muestran creatividad al darle un toque único a un concepto existente, y una actitud resiliente para adaptarte a situaciones incómodas.
Recuerda, si quieres saber cómo montar una floristería, necesitas para abrir una floristería un plan de negocios sólido y confiable.
Gracias por tu lectura.
