Negocio de Peluquería ¡10 Puntos Claves! III Parte

Si quieres montar un negocio de peluquería no te puedes perder nuestro modelo. Te ayudaremos a montar un negocio sólido con buenas bases.

Así que te invito a ver nuestros artículos anteriores. Te ayudarán mucho a entender mucho mejor esta parte. Sin embargo te cuento un poco de lo que hemos hecho:

1. Cómo Montar una Peluquería: Mi Salón de Belleza – 10 Puntos Claves (I Parte)
2. Cómo Montar una Peluquería: Mi Salón de Belleza – 10 Puntos Claves (II Parte)

Queremos montar un salón de belleza.  Pero como éste negocio tiene muchas áreas (maquillaje, peluquería, uñas…), trabajaremos una por una.

Así que comenzamos a modelar nuestro negocio, creando un maravilloso modelo canvas de un negocio de peluquería ¡Pues comenzamos por ésta área!

Quedamos en que lo primero que teníamos que hacer era estudiar el mercado a ver si era conveniente trabajar en esta área. Luego nos diferenciamos de la competencia con una buena propuesta de valor, para después identificar quienes serían nuestros clientes.

Todo esto nos ayudó a encontrar las mejores formas de alcanzar a nuestros clientes. Es decir los medios mediante el cual nos promocionaríamos”.

Si te fijas con todo lo que hemos hechos ya estamos asegurando que nuestro negocio recibirá clientes. Pues tenemos una buena carnada (propuesta), conocemos al pez (cliente) y sabemos echar la carnada al agua (cómo promocionarnos). ¿Qué sigue ahora?

Modelo de Negocio para un negocio de peluquería…

Como diste cuenta en la imagen de arriba ya hemos comenzando nuestro modelo canvas de un negocio de peluquería. Pero aún quedan muchos espacios en blanco que seguiremos llenando en este artículo.

Paso 5: ¿Cómo hacer para que prefieran mi peluquería? Relación con el cliente: Más que un cliente ¡Un amigo! ¡Un hermano! ¡Un hijo!…

Este paso es muy bonito ¡Habla de la buena relación que debemos tener con nuestros clientes!

No todo es atraer un cliente. Si hay algo más importante, es asegurar que ese cliente se vaya feliz y vuelva por nuestros servicios. Evitando que se sienta insatisfecho y se vaya y no vuelva más.

Así que tenemos que planificar una serie de estrategias para que nuestros clientes se sientan bien atendidos y a gusto con nosotros.

Además de prestar un buen servicio como toda una peluquería de éxito, podemos hacer lo siguiente:

• Registrar en una base de datos toda la información de nuestros clientes. Incluyendo información de contacto. Así cada cierto tiempo le enviaremos información de provecho para él. Por ejemplo “Las técnicas para mantener tus cabello hermoso todos los días”, “¿Cómo lavar tu cabello y aplicar el tratamiento X? “Los nuevos productos para cabellos lisos (el tipo de cabellos del cliente) en el mercado”, etc.
• Trabajaremos por citas anticipadas. Así el cliente no tendrá que aburrirse en una cola de espera.
• En esa planificación de la cita, tomaremos nota de todo lo que el cliente quiere para su cabello y le daremos sugerencias y recomendaciones anticipadas.
• Mientras se atiende al cliente, se hablará con él y nos contará las malas experiencia que ha tenido en otras peluquerías. Así lo conoceremos más y nos adaptaremos a lo que gusta (hay que ganarse su confianza).
• También registraremos las fechas que posiblemente este cliente tenga que celebrar un evento. Cuando se acerque la fecha le contactaremos diciendo “Se acerca el cumpleaños de tu mamá. De seguro que lo celebrarás en grande. Mira los peinados que tenemos para ti para que no pases desapercibida en ese día tan especial ”.

Como te habrás dado cuenta tendremos todo un reporte con información de mucho valor en relación a nuestros clientes

Paso 6: ¿Cómo Ganar Dinero?Obteniendo ingresos de varias fuente ¡Ver más allá de lo obvio!

Si de verdad queremos ganar dinero y crecer debemos ser muy creativos a la hora de colocar precios ¡Debemos sacar provecho a todo lo que podamos! (por eso es importante tener un modelo de negocio de una peluquería como la nuestra)

Fíjate como HP no se conforma con ganar dinero con lo que venden en impresoras sino que ingeniosamente ganan más con la venta de cartuchos. Esto es porque en nuestro negocio tenemos más de una cosa a la que sacarle provecho.

La peluquería que queremos montar no es la excepción. Y mira cómo le puedes sacar mucho provecho.

• Cobraremos por servicios básicos: peinado, secado, planchado, corte de cabello, tinte, tratamiento, etc.
• Venderemos productos para ser utilizados en el cabello. Gel, champú, tratamientos, etc.
• Podemos vender en físico y también por medio de nuestro blog, una guía relacionada con peinados. Por ejemplo: ¡100 Peinados originales y cómo hacerlos!
• También podemos ofrecer cursos básicos de secado, peinado… y otras actividades relacionadas al cabello.
• Si ganamos una buena cantidad de audiencia en nuestras redes sociales y blog, podemos vender espacio publicitario.

Si te fijas, aunque nuestro negocio es una peluquería, hay más de una cosa a la que le podemos sacar provecho ¿Se te ocurre algo más?

¿Y a ahora qué sigue?

Vamos muy bien. Ya hemos planificado muchas cosas ¡Pero aún faltan más! Y lo aprenderemos en nuestra próxima parte.

Recuerda que esto que estamos haciendo se debe hacer antes de montar tu negocio ¡Así estarás preparado desde el principio! Sin embargo si ya tienes el negocio montado, este modelo de negocio de una peluquería te puede ayudar a reforzar tu salón de belleza.

Allí conoceremos que son los recursos claves y qué actividades son claves para el éxito de nuestro negocio. Así como una propuesta no es lo mismo que una propuesta de valor, también pasa con los recursos que no son lo mismo que recursos claves (igual con las actividades).

Así que no te puedes perder la siguiente entrega. También aprenderemos quiénes son nuestros aliados claves y crearemos una estructura de coste para saber en qué debemos invertir y evitar que nos quedemos sin dinero a mitad de camino.

Próxima Parte: Mi Salón de Belleza: Cómo abrir una peluquería (Diseño de Negocio) 10 Puntos Claves (IV Parte)

Esto es lo bonito de tener un modelo de negocio. Pues muy pocas cosas nos sorprenden al camino. Y si se trata de dinero es muy importante para nosotros estar alertas y preparados. Así que sin más que decir en este espacio me despido ¡No vemos en la siguiente parte!

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