¿Tienes interés por definir la misión visión y valores de empresas de servicios? Es perfecto que quieras hacerlo, y aquí te vamos a enseñar. Porque son los elementos que dan base a toda empresa, guiándola en el momento actual y también hacia el futuro. Como verás, esta es la segunda entrega, de dos post dedicados … Leer más
En el mundo empresarial, los valores son fundamentales para definir la identidad y la cultura de una empresa, ya lo hemos dicho varias vecesm incluso en este vídeo. Estos valores no solo guían las decisiones y acciones de los empleados, sino que también afectan la forma en que interactúan con los clientes. Es por eso … Leer más
¿Te hayas en las primeras etapas de tu emprendimiento y requieres conocer cómo crear la visión empresarial? Tienes que ver este artículo + los 2 que se acompañan hasta el final pero también este video complementario si realmente quieres saberlo todo ¿quieres?: AQUÍ conocerás la primera entrega de la serie Visión empresarial: 3 metodologías que … Leer más
Las cualidades de emprendedores de éxito son variadas. Hemos querido hacer nuestra propia lista y la hemos dividido en 3 artículos. Por si llegas a este artículo directamente, visita los siguientes enlaces: Cualidades de un emprendedor exitoso (I). Cualidades del emprendedor exitoso (II). En esta nueva entrega, vamos a abordar las siguientes cualidades de emprendedores: … Leer más
Evaluar ideas de negocio en una floristería, es la manera en que puedes acercarte a la realidad, de esa propuesta de emprendimiento, que está ocupando ahora tu atención. Por supuesto, un plan de viabilidad es algo que en su momento tendrás que considerar, por ello te dejo un vídeo para que veas al finalizar este … Leer más
Si vas a emprender o ya trabajas en la fabricación de prendas de vestir, te recomiendo a conocer las 8 fases para desarrollar productos innovadores en ropa deportiva. Mi vídeo también lo debes ver al finalizar el post: Al hacerlo, podrás familiarizarte con las fases del trabajo que quieren realizar tus clientes, con la vestimenta … Leer más
¿Servicio post venta para mejorar la imagen de marca? Cuando se trata de mantener una buena imagen de marca, el servicio post venta juega un papel crucial. Los clientes aprecian los gestos de buena voluntad y esto puede generar una mayor lealtad hacia la empresa. Pequeñas acciones como ofrecer descuentos especiales, envío gratuito o regalos … Leer más
Conocer ejemplos de cómo mejorar la imagen de marca con un servicio post venta, es una parte crucial para tener una idea de cómo aplicarlos. ¿Cómo? A través de ejemplos prácticos y efectivos, podemos analizar las estrategias que algunas empresas han implementado para lograr una experiencia de servicio al cliente excepcional y mantener una imagen … Leer más
¿Quieres renovar la imagen de la empresa? Pues, mejorar la marca con el servicio post venta es importante para tu negocio y está ligado a la satisfacción del cliente. Cuando un cliente es atendido de manera efectiva y rápida, su satisfacción aumenta, lo que fomenta la fidelización hacia la marca. Por otro lado, si un … Leer más
Un canal online, B2C, te lleva directo a todos tus clientes, eliminando así a los intermediarios. Entonces, si quieres aprender a hacerlo, te daremos la orientación que necesitas. Y, al final, los clientes estarán muy agradecidos. Pero, veamos de qué se trata, respondiendo acerca de: Lo que es el B2C Lo primero de que debes … Leer más
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