¿Quieres usar herramientas de atención al cliente como el chatbot? Llegaste al lugar correcto para conocer la forma de usarlo con efectividad, en la atención al cliente, actual y potencial. El CHATBOT, como sistema automatizado, permite mantener conversaciones en vivo, a través de mensajería de texto, redes sociales, portal web o por teléfono. ¡Perfecto si tienes una … Leer más
¿Usas las comunidades en línea como herramientas de Atención al Cliente? Son la elección correcta para ofrecer un espacio de intercambio, donde los consumidores, usuarios, expertos y otros, comentan, publican reseñas, dan ideas sobre nuevos productos o servicios y despejan dudas. ¡Una alternativa para dar atención al cliente! Pueden ser públicas o privadas y … Leer más
¿Te gustaría conocer cómo escoger el equipo de trabajo ideal que te ayudará alcanzar el éxito con tu negocio?, errores de equipo. ¡Has llegado al lugar indicado! En este artículo vamos a ver los errores de equipo que tienes que evitar cuando estás emprendiendo. ¿Te interesa? Entonces, ¡EMPECEMOS! En primer lugar, uno de los errores … Leer más
¿Usas herramientas de atención al cliente como las PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)? Coloca en manos de tus clientes respuestas fáciles y rápidas. No importa si trabajas de manera independiente o tienes una empresa. Encuentra los detalles en el contenido que he preparado para ti: Haciendo el contacto. Herramientas de atención al cliente: preguntas frecuentes. Estrategia omnicanal. … Leer más
¿Quieres saber más sobre herramientas de atención al cliente como el ticketing? Aquí te traigo todos los detalles para que apliques, el sistema de ticketing, y logres dar una mejor atención al cliente. ¡Conveniente si tu empresa crece! Mejora la experiencia de tus consumidores o usuarios al vincular este sistema con otras herramientas de atención … Leer más
¿Utilizas herramientas de atención al cliente como los formularios de contacto? Son los más apropiados como primer vínculo para dar respuesta a las necesidades de tus clientes. Válidos si trabajas de manera independiente o tienes una empresa pequeña, mediana, grande… ¡Hay alternativas para el uso de todos! ¿Quieres saber cómo son?, y ¿por qué usarlos? … Leer más
Si eres un emprendedor que ama los retos y quiere invertir… Te recomiendo 15 Negocios Rentables en Nicaragua ¡Fáciles y rápidos! Se trata de un reto, porque a la hora de desarrollar una idea de negocio, tienes que ser perseverante, apasionado y creativo. Y si te decides por Nicaragua, esas tres características serán vitales. RECUERDA, … Leer más
Guía de Colores para negocios. ¡Descubre cómo atraerclientes y más! En esta Guía de colores para negocios te enseñaré los aspectos claves que debes saber sobre la teoría del color, para que puedas seleccionar las tonalidades ideales y lograr que los clientes se conecten emocional y psicológicamente con tu marca y tu empresa. Cuando culmines … Leer más
¿Deseas conocer algunas ideas de colores para locales comerciales? ¡Estás en el lugar correcto! Porque en este post te daré los mejores consejos para que selecciones el color adecuado para tu local comercial. De esta manera, podrás elegir el tono que más se adecue a tus objetivos. Para seleccionar el color perfecto, primero debes conocer … Leer más
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