¿Estás pensando en realizar análisis de empresas, pero no sabes por dónde empezar?
¡Estás de suerte!
Porque aquí te voy a enseñar cómo hacerlo con una herramienta muy fácil de utilizar, llamada “matriz estrella”.
Esta es la segunda entrega de una serie de artículos donde te estaremos hablando sobre esta técnica para realizar el análisis de empresas. Por tanto, te invito a leer nuestra primera parte:
En esta sección, continuaremos aplicando la herramienta de la matriz estrella a la empresa JM Sports, una empresa de fabricación y diseño de ropa deportiva, con diseños exclusivos de franelas.
El dueño de esta idea es Juan Méndez, un joven diseñador que decidió crear su propio negocio, ya que consideraba que tenía las posibilidades y capacidades necesarias para hacerlo.
Sin más preámbulos ¡Comencemos!
Introducción a la matriz estrella
En este post, evaluaremos dos aristas de la matriz estrella: competencia y entorno.
¡Toma nota!
Análisis de empresas. Arista competencia
Esta arista busca conocer si la empresa en estudio tiene o no competencia en el mercado.
En este sentido, la metodología de la matriz estrella señala que la competencia de tu idea de negocio puede ser:
- Reducida.
- Normal
- Elevada.
¿Cuál será el resultado de JM Sports?
¡Vamos a verlo!
La empresa desea comenzar su negocio con la confección y diseño de franelas personalizadas a gusto del cliente.
Sin embargo, Juan desea en algún momento ir más allá y trabajar en la imagen de la empresa.
Por eso, se le ocurrió el nombre de JM Sports que le da la oportunidad de ampliar su gama de productos.
Si bien, el negocio de Juan es escalable, con posibilidades de realizar ventas online y físicas y trabajar en diversos paquetes de personalización de franelas (en un principio), SI existen otras empresas en el mercado que pueden ofrecer productos similares.
Por ejemplo, el transfer tradicional o encargar el pedido a una fábrica.
Pero, aunque existan alternativas, es importante señalar que no existe una competencia directa.
De este modo, creemos que la empresa posee una “competencia reducida”.
Observa la tabla:
Ahora, registraremos los resultados de la matriz estrella utilizando los colores y asignando una puntuación ya definida.
En este caso, la evaluación nos indicó que la competencia de Juan es reducida, por tanto, a la estrella le corresponde el color verde y una puntuación del 20%, porque esta opción representa el mejor resultado posible.
Observa:
Ahora, pintamos la arista de la estrella.
¿Con cuál color?
Verde.
¡Vamos a evaluar nuestra siguiente arista!
Análisis de empresas. Arista entorno
Para analizar el entorno de tu idea de negocio nos apoyaremos en una herramienta llamada “las 5 fuerzas de Porter”.
A través de él, podemos evaluar las oportunidades y amenazas que existen en la industria donde tendrá cabida nuestro emprendimiento, con base en 5 fuerzas:
- Poder de negociación de proveedores.
- Amenaza de productos sustitutos.
- Poder de negociación de los clientes
- Amenaza de nuevos competidores entrantes.
- Rivalidad entre los competidores.
Sin duda, con estas dos metodologías tendremos una visión amplia sobre el entorno de la empresa
Ahora bien, la matriz estrella evalúa la arista competencia de la siguiente manera:
- Un punto positivo (+), cuando el resultado del análisis sea favorable.
- Medio punto (+ o -), para resultados con características más o menos favorables.
- Un punto negativo (-), para resultados desfavorables.
¡Vamos a evaluar el entorno de JM Sports!
1. Análisis de empresas. Poder de negociación de los proveedores
Esta empresa no necesita adquirir muchos productos para comenzar a prestar su servicio.
Por tanto, se considera que el poder de negociación de los proveedores es bajo.
Pues la mayoría de ocasiones son los clientes quienes llevan sus propias camisetas para personalizar, y en caso contrario, hay muchos proveedores de franelas en el mercado.
Por tanto, se le otorgará un punto positivo a esta empresa.
2. Amenaza de productos sustitutos
Ya sabemos que JM Sports es una empresa que quiere ofrecer diseños originales de camisetas al gusto del cliente.
Sin embargo, al analizar el mercado, nos dimos cuenta de que si hay otro tipo de servicios que hacen una actividad similar. Por ejemplo:
- Imprentas online.
- Sublimación y bordados de camisetas, etc.
Lo cual representa una competencia.
Por tanto, calificaremos a JM Sports con medio punto.
¡Sigamos!
3. Análisis de empresas. Poder de negociación de los clientes
Al evaluar el poder de negociación de los clientes, consideramos que JM Sports ofrece a sus clientes el valor del servicio, pues ofrece un producto hecho a la medida y al gusto del cliente.
En este sentido, el poder de negociación de los clientes será bajo, pues la empresa no va a negociar sus precios con el cliente.
Por tanto, le colocaremos un punto positivo.
Avancemos con…
4. Amenaza de nuevos entrantes
En el caso de JM Sports es posible que ingresen al mercado nuevas empresas con productos sustitutos.
Que ofrezcan sus servicios de forma online o en una tienda física.
Por tanto, le daremos medio punto a JM Sports.
Vamos a finalizar la evaluación con la última fuerza
5. Análisis de empresas. Rivalidad entre los competidores
Por último, vamos a evaluar si existe en el mercado, una alta competencia para nuestro emprendimiento.
En el caso de JM Sports, consideramos que la empresa se enfrentara a una competencia reducida, ya que desea abarcar distintas regiones y utilizar distintos medios para darse a conocer, por ejemplo, las redes sociales e invertirás en publicidad.
En consecuencia, daremos un punto positivo a esta empresa.
Bueno, hemos finalizado con la evaluación de las 5 fuerzas de Porter
Ahora, vamos a conocer los resultados de la empresa.
Seguiremos utilizando los colores y las puntuaciones ya definidas.
- A los resultados con “puntos positivos (+)”, le debes asignar el color verde a la arista, y una calificación del 20%.
- Por su parte, los resultados “más o menos (+ o -)”, los vas a identificar con el color naranja y la calificación es neutra (0%).
- Y finalmente, a los resultados con “puntos negativos (-)”, les corresponde el color rojo y van a restar un (-10%), el resultado de la estrella.
¡Veamos los resultados de la empresa!
A esta empresa le fue bien en su evaluación.
Ahora, vamos a pintar la arista de la estrella.
Pintaremos el color verde y en la punta el color naranja.
Observa.
Conclusiones
Finalmente, ya sabes cómo aplicar la matriz estrella para analizar la competencia y el entorno de tu empresa.
No olvides que estos análisis representan una aproximación, para determinar si la empresa salió bien o mal, y luego formular las recomendaciones pertinentes.
Y por supuesto, poder mejorar los puntos débiles encontrados.
Al analizar el entorno de JM Sports detectamos que:
- Pueden existir sustitutos.
- Y quizás nuevas empresas entrantes.
Sin embargo, no tienen competencia, además, el poder de negociación de los clientes y de los proveedores es bajo.
Los resultados obtenidos hasta ahora para el caso JM Sport son muy favorables. Sin embargo, falta evaluar una arista decisiva a la hora de emprender, la pasión.
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Te invitamos a leer la tercera parte de esta entrega sobre el diagnóstico empresarial. ¡No te lo pierdas!
Análisis de negocio. Caso de estudio JM Sport (III)
¡Gracias por leernos!
Hasta la próxima.