Datos biométricos en programas de salud de empleados: equilibrio entre beneficios y preocupaciones de privacidad

En nuestra vida diaria constantemente aplicamos medidas de ciberseguridad para mantener nuestros datos seguros, sin embargo, al mismo tiempo, nuestro entorno nos expone. Los empleados de la salud, por ejemplo, con la integración de la tecnología cada vez exponen más su información.

Un empleado promedio, que conoce medidas para proteger su huella digital y utiliza opciones como ExpressVPN dentro y fuera de casa para navegar seguro, puede aún estar en riesgo cada vez que ingresa a su área de trabajo. Si formas parte de este sector, entérate por qué estás en riesgo y cómo proteger tu privacidad.

¿Qué son los datos biométricos?

Los datos biométricos son un conjunto de rasgos físicos y visuales, característicos de cada individuo que se usan para identificarlo. El timbre de voz, la huella dactilar, patrones de retina e incluso identificar rasgos faciales solo algunos de los más usados. También se pueden incluir datos más complejos como el ADN e incluso los electrocardiogramas.

Recopilando estos datos es posible reconocer a un individuo sin siquiera tocarlo, por lo cual es muy efectivo para identificación. Actualmente este sistema se ha integrado en aeropuertos para mejorar la identificación de los viajeros. Incluso, la empresa DERMALOG, comenzó a ofrecer a diferentes países la opción de encriptar los datos biométricos en los pasaportes para facilitar el proceso de reconocimiento.

¿Cómo se usan los datos biométricos en programas de salud de empleados?

En muchas industrias, el tiempo es vital. Por ello, la incorporación de datos biométricos para autenticación de empleados ha ganado tanta relevancia en los últimos años. HID Global, insertó al mercado un sistema que además de agilizar la identificación de empleados, facilita el flujo de trabajo. 

Con el tiempo, esta tecnología ha permitido frenar el fraude hacia las empresas, ayudar a hacer cumplir las normativas internas y sobre todo, brindar una sensación de confiabilidad y afiliación entre el trabajador y la empresa.

Beneficios del uso de datos biométricos en el entorno laboral

Aunque ya hemos mencionado algunos de los beneficios proporcionados por el uso de datos biométricos en el entorno laboral, si analizamos a profundidad podemos encontrar muchos más:

  • Facilidad para recopilar datos estadísticos para la empresa que favorezcan la creación de informes de control interno.
  • Sincerar la relación de horas trabajadas, reduciendo el riesgo de demandas o fraudes.
  • Elevar la seguridad en áreas de acceso restringido para determinado personal o usuarios.
  • Incremento de la eficiencia en áreas importantes de la empresa.
  • Reducción de costes en manejo de personal y seguridad interna.
  • Disminución de riesgos laborales.

¿Cuáles son las principales preocupaciones por el uso de datos biométricos?

Aunque los factores biométricos ofrecen grandes soluciones a los sistemas de seguridad, la vulnerabilidad del sistema añade preocupaciones significativas. A continuación desglosamos algunas:

Transmisión

Se requiere de un cifrado de datos robusto para evitar que la información se filtre o esté al alcance de cualquier persona en medio de la transmisión. No todas las empresas cuentan con este tipo de protección y por eso son vulnerables. Aunque están obligadas a tener un tratamiento adecuado de datos, es bastante costoso y puede llegar a omitirse.

Almacenamiento

Una vez que los datos se transmiten correctamente, lo primordial es cuidar el dispositivo de almacenamiento. En este se encuentra la información vital del sistema y de los usuarios, por ende, es uno de los principales blancos de los ciberataques. Afortunadamente, es posible blindar el sistema para proteger los datos y la identidad de los usuarios. Por esto es muy importante contar con proveedores confiables que puedan garantizar la operatividad de los sistemas de seguridad.

Modalidades de engaño

Además de las vulnerabilidades estructurales de los sistemas biométricos, existe toda una maquinaria trabajando diariamente para que los usuarios proporcionen bajo engaño sus datos biométricos voluntariamente. Al capturar los datos es mucho más sencillo penetrar las redes de trabajo y acceder a información confidencial o áreas restringidas. 

¿Existe el equilibrio entre beneficios y privacidad por el uso de datos biométricos?

En muchos países existen normativas que regulan el uso de datos biométricos. En Europa, los trabajadores deben estar informados y dar su consentimiento para el uso de estos. Además las empresas están obligadas a apegarse a un protocolo de protección de datos. De esta manera, se establece un equilibrio en el que los tanto los empleados como la empresa pueden disfrutar de sus beneficios sin poner en riesgo los datos.

En conclusión, los datos biométricos en programas de salud de empleados tienen múltiples aplicaciones, por tanto, si se mantiene el equilibrio entre beneficios y preocupaciones de privacidad pueden mejorar considerablemente la operativa de trabajo.

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