Ejemplo de proceso de búsqueda y selección de proveedores

Conocer un ejemplo de proceso de búsqueda y selección de proveedores, evidencia que esto implica indagar y evaluar a diferentes distribuidores, con el fin de encontrar al mejor para tu empresa.

Puedes revisar el proceso actual que aplicas para dicha selección, con la asesoría de expertos en el Foro Emprender Fácil

La evaluación y selección de proveedores se basa en la calidad del producto o servicio ofrecido, la fiabilidad del proveedor, el plazo de entrega y las condiciones de pago. 

Es importante seguir ejemplos de buenos procesos de búsqueda y selección de proveedores para garantizar una cadena de suministro eficiente, como el que aquí vamos a analizar de inmediato.

Ejemplo de proceso de búsqueda y selección de proveedores

Seguidamente, traemos un ejemplo de proceso de búsqueda y selección de proveedores para el caso de una tienda de zapatos:

Sigue el ejemplo de proceso de búsqueda y selección de proveedores.

El departamento de compras de una tienda de zapatos, requirió la adquisición de modelos de calzado para niños y niñas, con edades comprendidas entre los 9 meses a 2 años de edad.

La empresa se embarcó en la búsqueda del mejor proveedor de zapatos para satisfacer las necesidades y garantizar la calidad de la materia prima y en consecuencia, la calidad de los productos que dieran el mejor soporte al caminar, para los infantes en sus primeros años de vida.

La búsqueda se inició con la identificación de posibles proveedores a través de diferentes criterios, como la variedad de productos, la reputación en el mercado y el cumplimiento de las condiciones requeridas.

Luego, se procedió a las etapas del proceso de selección, donde se identificaron proveedores potenciales y se apuntó a la información relevante de cada uno. 

Este proceso puedo fortalecerse directamente con la revisión de las muestra obtenidas tras solicitarlas, para verificar la calidad de los zapatos ofrecidos por cada proveedor, ya que esto tiene un impacto en la calidad de los productos ofrecidos por la tienda y en la satisfacción de las necesidades de los clientes.

Una vez verificaso que el proveedor podía cumplir con los diferentes criterios establecidos, incluyen los tiempos de entrega, condiciones de pago, y el servicio post venta, la empresa tomó la decisión final, pasando al proceso de adquisición, para recibir los zapatos seleccionados.

Es fundamental tener en cuenta que la elección del proveedor, tiene impacto en la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, y en la satisfacción de los clientes.

Importancia del proceso de búsqueda y selección de proveedores

Contar con proveedores que cumplan con estándares de calidad, como la certificación ISO, es vital.

Por esa razón, el proceso de búsqueda y evaluación de posibles proveedores debe ser riguroso, considerando diversos criterios de evaluación para asegurar la mejor selección.

Recuerda que los proveedores juegan un papel clave en la cadena de suministros, por lo que la evaluación de proveedores debe ceñirse a criterios objetivos preestablecidos.

La calidad de los productos y los criterios de selección establecidos son algunos de los principales criterios a considerar. En resumen, la selección de proveedores es un proceso importante que repercute directamente en el funcionamiento y éxito de una empresa.

4 razones que explican la importancia de este proceso

  1.  Garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
  2. Optimizar los costos y tiempos de entrega.
  3. Minimizar los riesgos asociados a proveedores poco confiables.
  4. Mejorar la competitividad y posición en el mercado.
  5. Pasos clave en el proceso de búsqueda y selección de proveedores

Recordatorio de las etapas clave que deben seguirse

Cada proveedor que se considere, debe ser evaluado cuidadosamente para garantizar la calidad de las relaciones comerciales.

El método de selección de proveedores implica establecer criterios de evaluación específicos, como la certificación ISO 9001, que permite evaluar la calidad de los potenciales proveedores.

El primer paso para la búsqueda es la solicitud de información. Aquí, el análisis de necesidades de la empresa se establece como punto de partida. Esto incluye seguir estrategias para identificar proveedores potenciales.

Seguido por la evaluación de proveedores consistente en encontrar proveedores que cumplan con los criterios establecidos por la empresa. 

Posteriormente, se procede a la selección del proveedor a partir de una lista de proveedores preseleccionados, lo cual  implica analizar diversas opciones y compararlas con los criterios de evaluación establecidos, que incluyen la evaluación de la reputación y credibilidad de los proveedores.

Establecer una relación comercial sólida con los proveedores seleccionados garantiza una colaboración exitosa a largo plazo.

Herramientas útiles en la búsqueda de proveedores

Para facilitar este proceso, es importante utilizar herramientas que permitan recopilar información relevante sobre los proveedores y evaluarlos de manera eficiente.

Esto incluye el uso de herramientas técnológicas, con las cuales se puede conocer y evaluar la trayectoria del proveedor en cuanto al volumen de compra; fuentes de información externas, ylos criterios anteriores de selección de proveedores.

Con respecto a las herramientas tecnológicas, se pueden mencionar:

  • Plataformas de compra: Facilitan la búsqueda de proveedores y la comparación de precios y servicios.
  • Software de gestión de proveedores: Permite organizar y analizar la información de los proveedores de manera efectiva.
  • Herramientas de análisis de datos: Ayudan a evaluar la calidad y fiabilidad de los proveedores mediante estadísticas y métricas.
  • Marketplaces en línea: Ofrecen una amplia gama de proveedores para seleccionar el más adecuado para tu empresa.
  • Consejos para la negociación con proveedores seleccionados

Al momento de negociar con proveedores seleccionados es importante tener en cuenta varios aspectos clave para asegurar una relación comercial exitosa.

En primer lugar, definir claramente las necesidades de la empresa, investigar el mercado en busca de posibles candidatos y solicitar referencias o recomendaciones de otras empresas.

En segundo lugar, puede resultar conveniente, el solicitar muestras de los productos o servicios ofrecidos para evaluar su calidad antes de tomar una decisión final, siempre y cuando esto sea posible.

En tercer lugar, es fundamental mantener una comunicación efectiva y transparente, estableciendo claramente los términos y condiciones de la negociación. 

Además, se recomienda mantener una actitud profesional y respetuosa en todo momento, buscando siempre llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Y una vez establecida la relación con los proveedores seleccionados, es fundamental realizar una evaluación continua de su desempeño para asegurar que se cumplan los términos acordados y que se mantenga una relación comercial mutuamente beneficiosa.

Por lo tanto, se recomienda mantener un canal abierto de comunicación con los proveedores para abordar cualquier problema o inquietud que pueda surgir durante la negociación.

Consideraciones éticas en el proceso de búsqueda y selección de proveedores

Es importante tener en cuenta consideraciones éticas como la transparencia, la equidad y la honestidad en todas las etapas de la negociación.

En tal sentido, es fundamental evitar cualquier tipo de favoritismo o conflicto de intereses que pueda afectar la integridad de la empresa.

Se sugiere seguir un proceso objetivo y basado en criterios claros para garantizar una selección justa y adecuada de los proveedores.

Conclusión 

La búsqueda exhaustiva de proveedores para tu empresa puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de cualquier organización, como pudo verse en el ejemplo de la tienda de zapatos. 

La selección de los proveedores adecuados puede tener un impacto directo en la calidad de los productos o servicios ofrecidos, y por ende en la satisfacción de los clientes.

Una vez se ha realizado la búsqueda y evaluación de proveedores, es crucial establecer relación con proveedores que ofrezcan la mejor calidad y servicio.

Es importante tener en cuenta la trayectoria y experiencia que ofrece el proveedor, ya que esto puede influir directamente en la satisfacción del cliente.

Se puede considerar que el proceso se facilita al mantener una relación continuada con los proveedores seleccionados para garantizar que sigan cumpliendo con las necesidades de la empresa.

En resumen, la correcta búsqueda y selección de proveedores puede marcar la diferencia en el éxito de cualquier empresa.

Por ello, es crucial seguir un proceso riguroso y exhaustivo para asegurar que los proveedores seleccionados puedan satisfacer adecuadamente las necesidades de la empresa y mantener la calidad en sus productos o servicios. 

Gracias por leernos.

Hasta la próxima.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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