Emprender con un negocio de eventos de manera efectiva es posible si lo estructuras de manera correcta, tomando en cuenta todos los aspectos necesarios para su funcionamiento. Esto es posible desarrollando el modelo Canvas para una agencia de festejos, que te vamos a explicar hoy.
Canvas es una herramienta útil para visualizar todos los aspectos clave de la empresa. El documento presenta el modelo en un solo lienzo, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
Una explicación detallada y un ejemplo de plan de negocios la puedes observar en la siguiente masterclass:
Ahora, en este artículo, explicaremos cada parte que compone el modelo Canvas con ejemplos específicos, diseñados para una agencia de festejos.
En caso de tener dudas acerca de lo que se debe incluir en cada espacio del lienzo, puedes consultar en el Foro Emprender Fácil para que recibas sugerencias según tu caso.
Avancemos ya, para responder:
¿Cómo desarrollar el modelo Canvas para una agencia de festejos?
El modelo Canvas, ideado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur está formado por 9 bloques que integran un solo lienzo, lo cual brinda facilidad para revisar y analizar los diferentes elementos de diseño que se deben incluir. Esto lo hace muy práctico a la hora de presentar un buen plan de negocios de forma profesional.
El lienzo del modelo Canvas para que lo adaptes a tu nuevo negocio es este:
Veamos que contiene cada bloque y cómo hacerlo para el caso de una agencia de festejos.
Primer bloque: Segmentos de clientes
El primer paso para estructurar el modelo Canvas para una agencia de festejos es identificar a quién va dirigido el negocio considerando el mercado objetivo. En una agencia de festejos, los segmentos de clientes pueden incluir:
- Particulares: Personas que desean organizar eventos o una celebración por determinada ocasión, como bodas, cumpleaños, baby showers, aniversarios, etc.
- Empresas: Organizaciones que requieren eventos corporativos, lanzamientos de productos, reuniones empresariales.
- Instituciones educativas: Colegios y universidades que celebran graduaciones, fiestas temáticas, aniversario y otros eventos académicos.
- Gobiernos y ONGs: Entidades que necesitan eventos protocolares o de recaudación de fondos.
Puedes detallar mucho más en cuanto a los clientes, ya que por ejemplo, una agencia podría ser especializada en bodas de lujo, y puede enfocarse a clientes representados por parejas de alto poder adquisitivo.
Segundo bloque: Propuesta de valor a los clientes
Aquí definimos qué diferencia a tu agencia de festejos de otras que son tu competencia.
Algunas propuestas de valor pueden ser:
- Organización de eventos personalizados y temáticos.
- Uso de tecnología avanzada para la planificación (realidad aumentada, apps interactivas).
- Opciones eco-friendly para eventos sostenibles.
- Servicio todo incluido: catering, decoración, música y logística.
- Servicio al cliente personalizado.
¿Qué te parece emprender con una agencia que puede ofrecer una experiencia única con realidad virtual para eventos temáticos? Este es un buen ejemplo.
Y no está de más, realizar un estudio de mercado que oriente mucho más, acerca de los servicios de la empresa.
Tercer bloque: Canales de distribución
Los canales son los medios a través de los cuales la agencia interactúa con los clientes y entrega su propuesta de valor. Estos pueden ser:
- Sitio web con portafolio de eventos y formulario de cotización.
- Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) para mostrar experiencias de otros clientes.
- Publicidad en Google Ads y Facebook Ads.
- Colaboraciones con influencers y bloggers de eventos.
- Ferias y exposiciones de bodas y eventos corporativos.
- Local físico estratégicamente ubicado con sala de exhibición.
Por ejemplo, tu agencia puede tener un canal en YouTube con videos de eventos pasados, tutoriales del proceso de planificación y testimonios de clientes.
Cuarto bloque: Relaciones con clientes
El modelo Canva te permite definir cómo serán las relaciones con los clientes, o segmento objetivo, lo cual es clave para fidelizar a los clientes.
Te proponemos algunas estrategias que puedes ajustar según los diferentes segmentos de mercado:
- Atención personalizada con asesores especializados.
- Programas de fidelización con descuentos para clientes recurrentes.
- Pruebas gratuitas en servicios como degustaciones de catering o demostraciones de iluminación.
- Encuestas de satisfacción y seguimiento post-evento para conocer la experiencia del cliente.
Como ejemplo, te indicamos que una agencia puede ofrecer una consulta gratuita de planificación y estimación de presupuesto, para atraer nuevos clientes.
Quinto bloque: Fuentes de ingresos según el modelo Canvas para una agencia de festejos
Como conoces el negocio en el que quieres emprender, puedes estudiar las alternativas de ingresos que le otorgan viabilidad.
Esto va en concordancia con la propuesta de valor, y otros de los bloques desarrollados previamente en tu modelo de negocio Canvas.
De modo que, aquí se detallan las maneras en que las agencias de eventos pueden generar ingresos, tales como:
- Paquetes de eventos con precios diferenciados (básico, premium, de lujo).
- Servicios adicionales como fotografía, video y transporte.
- Alquiler de equipos y mobiliario.
- Comisiones por recomendación a proveedores.
Ejemplo: Una agencia puede ofrecer un paquete de «Boda todo incluido» personalizable, con un precio fijo y servicios complementarios opcionales, según las necesidades de los clientes, lo cual puede ayudar a su agencia a generar un importante flujo de ingresos.
Sexto bloque: Recursos clave para el éxito
Son los recursos humanos, materiales y activos necesarios para operar el negocio, como:
- Personal capacitado en organización de eventos.
- Infraestructura y equipos (carpas, mobiliario, sistemas de sonido e iluminación).
- Red de proveedores de servicios confiables (catering, floristas, músicos, fotógrafos).
- Tecnología (equipos y programas) para la gestión de clientes y planificación de eventos.
En este caso, te damos como ejemplo, que una agencia puede invertir en software de planificación y gestión de eventos para mejorar la logística, crear una base de clientes y brindar un servicio personalizado, que asegure el éxito de su empresa.
Séptimo bloque: Actividades clave
En este punto puedes incluir todas las tareas esenciales para el funcionamiento del modelo de negocio sólido:
- Planificación y diseño del evento.
- Elaboración de presupuesto.
- Coordinación con proveedores y logística.
- Estrategias de marketing y promoción de la agencia.
- Atención y seguimiento al cliente.
- Manejo de promociones a través de redes sociales y página web.
En este bloque del modelo Canvas para una agencia de rfestejos, podría proponerse que el negocio se especialice en la organización de “bodas destino”, con una planificación detallada, desde la selección del lugar de la ceremonia, la celebración… y hasta la luna de miel.
Octavo bloque: Socios clave
Este bloque corresponde a registrar los aliados estratégicos en el modelo Canvas para una agencia de festejos, que nos ayudarán a optimizar las operaciones y mejorar la oferta de valor, de acuerdo con el plan de negocios.
Algunos socios clave que puedes apuntar son:
- Empresas de catering y banquetes.
- Diseñadores de eventos y decoradores.
- Empresas de entretenimiento (DJs, bandas en vivo, animadores).
- Hoteles y locaciones de eventos.
Ejemplo: Una agencia puede formar alianzas con hoteles de lujo, para ofrecer paquetes completos de boda.
Noveno bloque: Estructura de costes
En este bloque se definen los costes asociados a la operación de la agencia. Algunos de ellos incluyen:
- Costos fijos: alquiler de oficina, sueldos del personal, mantenimiento de equipos.
- Costos variables: contratación de proveedores, costos de decoración, catering.
- Inversión en marketing y publicidad.
En el modelo Canvas para una agencia de festejos puedes proponer la reducción de costos al optimizar la relación con proveedores, para obtener mejores precios, y que se reflejen en la estructura de costos de forma positiva.
Conclusiones del modelo Canvas para una agencia de festejos
Con el modelo Canvas para una agencia de festejos se puede estructurar y hacer crecer un negocio de eventos de manera efectiva.
Al analizar cada uno de los 9 bloques de este modelo de negocio, también llamado business model Canvas, los emprendedores pueden desarrollar una estrategia clara para captar clientes, crear una experiencia diferente en el mercado, lograr la retención de clientes y garantizar la rentabilidad de la empresa.
Es necesario destacar la importancia de definir con precisión, el contenido que se incluirá en cada segmento del modelo de negocios Canvas, de modo que haga evidente la relevancia del sector de eventos.
Entre las ventajas competitivas que has podido observar, está el plasmar en un mismo lienzo de modelo de negocios, todos los aspectos principales del plan de desarrollo de la empresa, los cuales se pueden ir ajustando de acuerdo con los objetivos propuestos, teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades identificadas.
Y, antes de cerrar te dejo la siguiente lectura recomendada, con otros ejemplos: Modelo Canvas para Empresas de Servicios + Ejemplos.
Ya sabes también que cuentas con el Foro Emprender Fácil, para consultar inquietudes acerca de tu idea de negocio, o compartir experiencias del mundo de los negocios con otros emprendedores y con un equipo de expertos en emprendimientos y agencias de eventos exitosos.
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