Ya tienes en marcha tu negocio, pero… ¿enfrentas ciertas dificultades? Entonces, analiza la situación y lleva a la práctica claves para mantener activo un negocio nuevo.
Porque se trata de un negocio, que está en la primeras etapas, y puede estar en plena “Travesía del Desierto”.
Así es como se le ha llamado, de un modo más gráfico, a la etapa del emprendimiento, cuando, tras iniciar actividades, se enfrentan diversas situaciones difíciles.
Y, en este caso, nos referimos a un momento de sobrevivir en esa etapa, tan dura, que denominamos la “Travesía del Desierto”.
Es común que esto ocurra, por lo que tomar decisiones para aplicar diferentes estrategias, será clave, y te llevará a acciones para mantener activo el negocio, ante la posible escasez de recursos económicos, entre otros retos que se presenten.
Y, el propósito de este post es acompañarte en qué gestiones de la mejor forma tu negocio, para que aumentes tus ventas y puedas facturar más.
Para orientarte, hoy, con este primer artículo, te explicaremos, de qué se tratan y cuáles son las tres primeras iniciativas claves:
- Claves para mantener activo un negocio nuevo:
- Desarrollar un plan de viabilidad.
- Probar argumentos de ventas.
- Esbozar un plan de ventas.
Para aplicarlas bien, empecemos por explicar de que tratan.
Claves para mantener activo un negocio nuevo
Es común que al llevar a la realidad las ideas de negocios, el comienzo sea un tanto retador, por circunstancias que, por lo general, se presentan.
Y, se llegue al punto de apenas sobrevivir con las ventas o contrataciones.
Este podría ser el caso de emprendimientos de servicios profesionales, de restaurantes, hoteles…
No importa si eres un empresario con trayectoria, o quien emprende por primera vez. Cualquiera podría pasar por lo mismo.
Porque se puede estar facturando, pero no lo suficiente.
Lo que interesa en todo caso, es gestionar con acierto, tomando decisiones que permitan aplicar una estrategia de travesía del desierto – supervivencia e iniciativas, como acciones clave que faciliten la salida de las dificultades. Es decir, sobrevivir a la “Travesía del Desierto”.
Es lo que hemos mencionado como el mantener activo a un negocio nuevo.
¿Qué hacer?
Nuestra recomendación: Enfócate en vender.
Y, para centrarte, antes de darte las claves, te recomendamos revisar ciertas situaciones.
- Mira por ejemplo, hasta qué punto tienes que hacerlo todo tú; pues, podrías delegar ciertas funciones.
Eso sí, dale seguimiento a la existencia de recursos en caja para poder actuar a tiempo.
- Revisa, también, si necesitas un equipo de trabajo, que no tiene que ser el más experto, pero que si sea comprometido; pues, estás empezando a poner el negocio en marcha.
- Analiza y decide después de haber tenido un buen descanso. Una pausa, siempre es reparadora y aclara ideas.
- Guíate por tu experiencia, tu conocimiento, y sigue el plan previo, para mantener un orden y cumplir las tareas previstas. Te ayudará a crear rutinas, hábitos, y aprovechar las mejores horas, para las tareas y las decisiones más relevantes.
Entonces, y, como dijimos antes, podrías aplicar la estrategia de supervivencia, como claves para salir de la “Travesía del Desierto”.
Para ir a la acción, proponemos 6 iniciativas clave:
- Desarrollar un plan de viabilidad.
- Probar argumentos de ventas.
- Esbozar un plan de ventas.
- Hacer ventas de muestreo a puerta fría.
- Hacer ventas de muestreo telefónico.
- Analizar el coste de oportunidad evolutivo.
Todas están enmarcadas en la “Directriz de Establecimiento para Ideas de Negocios”, porque son parte de uno de los 3 tipos de estrategias, para la etapa de Travesía del Desierto:
En este caso, nos concentramos en iniciativas enmarcadas dentro de la Estrategia Travesía del Desierto – Supervivencia.
Esa supervivencia busca que el negocio siga activo. Es decir, se trata de una estrategia defensiva, para que el negocio surja, y, avance.
Y, para lograrlo, es necesario entender el nicho de mercado, así como también, ajustarse a la realidad.
Porque la idea es alcanzar una cuota de mercado, o conservarla, si es el caso, para que el negocio siga marchando.
¿Cómo?
Podrías desarrollar planes que te orienten en cuanto a la viabilidad o a las ventas; probar argumentos de venta, y validarlos con diferentes técnicas, e incluso, analizar el coste de oportunidad evolutivo.
Vamos ya con los detalles de las 3 primeras iniciativas, aplicando a la vez, un ejemplo.
1. Desarrollar un Plan de Viabilidad
Este documento se elabora con información real, a partir de la cual, se puede evaluar y estimar, lo rentable de un negocio.
Sirve como herramienta para analizar escenarios, tomando en cuenta los aspectos económicos, financieros, y, de mercado; además, de las posibilidades de inversión.
A la vez, muestra los aspectos críticos, vinculados a la producción, prestación de servicios, y a la comercialización.
¿Qué debes incluir en un plan de negocios?
- Una descripción de la idea de negocio.
- El estudio preliminar del mercado.
- El plan de operaciones.
- Un análisis económico-financiero.
- El plan de mercadeo inicial.
- Los trámites y el cronograma de la puesta en marcha.
Gran parte de la información necesaria, se extrae de la Matriz Estrella y el Modelo Canvas, los cuales deben estar desarrollados con anterioridad.
Ambas herramientas muestran las capacidades, las habilidades, la oferta y la demanda, además de un análisis del entorno, entre muchos otros puntos, que son indispensables para todo emprendimiento.
Y, como lo mejor es ver un ejemplo, te vamos a mostrar el caso de una empresa de servicios: el emprendimiento digital “A un solo clic del sí”.
Mira de que se trata:
Ya ves que se inició como emprendimiento de servicios en línea, con la misión de ayudar a sus suscriptores, a conseguir un alma gemela, para fines matrimoniales.
Por lo tanto, el inicio estuvo marcado por situaciones típicas, al poner en marcha una empresa como ésta, sobreviviendo la Travesía del Desierto.
Un punto clave en esto, fue su propuesta de valor, así como también, los resultados de practicar las iniciativas para la supervivencia, acudiendo al plan de viabilidad, basado en la Matriz Estrella y el Modelo Canvas.
Lee acerca de lo que hicieron para aplicar la Matriz Estrella y el Modelo Canvas, explicados en los posts Iniciativas para evaluar ideas de negocio Parte I y Parte II.
Y mira el Plan de Vialidad en el artículo Iniciativas para evaluar ideas de negocios (II)
¿Quieres aprender más de este punto?
Despeja dudas con nuestro post ¿Qué es un plan de viabilidad? ¡Te lo explicamos!
2. Probar argumentos de ventas como claves para mantener activo un negocio nuevo
Este punto corresponde a preparar una presentación, que permita convencer a un cliente potencial, para la adquisición de nuestro producto o un servicio, destacando la solución y beneficios que representa.
El argumento debe estar sustentado en información cierta y transparente, razón por la cual, no debe ser improvisado, sino preparado, compartido y practicado por todos quienes estén en el área comercial.
En el caso de los emprendimientos, y durante la etapa de la Travesía del Desierto, es común ver al emprendedor ejercer diferentes funciones, entre estas, la de vendedor, así que los argumentos de venta, serán de gran respaldo.
¿Qué necesitas para elaborarlo?
Conocer muy bien:
- Lo que vas a vender.
- Los objetivos de la empresa.
- Las estrategias de marketing.
- Y, el público objetivo.
Recuerda que la interacción puede ser persona a persona, o a través de medios digitales.
En el caso del emprendimiento “A un solo clic del sí”, el argumento de ventas se sustenta en la diferenciación con relación a otros servicios similares.
Por ejemplo, los fines matrimoniales de los usuarios, que van más allá de lo propuestos por sitios web, desarrollados solo para establecer contactos. La confidencialidad, es otro aspecto en el cual se apoya la confianza ofrecida.
Además, destacan el argumento de ventas en todas las oportunidades posibles.
¡Fïjate!
En el sitio web:
- Al describir el servicio y sus ventajas para los usuarios.
- Al presentar testimonios, experiencias, casos de éxito.
- En la sección de preguntas frecuentes (FAQ).
- A través del chatbot.
Otros medios:
- En las tiendas que venden su aplicación móvil.
- Mediante correos electrónicos.
- En la publicidad off line y online.
Ten en cuenta que un argumento de ventas debe ser revisado periódicamente.
3. Esbozar un plan de ventas como estrategia para mantener activo un negocio nuevo
Es indispensable contar con un plan de ventas para sobrevivir en la Travesía del Desierto, y dejarla manteniendo activo un negocio nuevo.
Por eso, elabora este documento, en el cual se plasma una serie de puntos, para tener una visión clara de lo que quieres lograr, y cómo hacerlo.
De modo que veas los riesgos potenciales y puedas evitarlos o minimizarlos, para alcanzar tus objetivos comerciales.
¿Qué debe contener?
- El público objetivo, bien definido.
- Las metas de ingresos (en cantidad y tiempo determinado).
- Las estrategias de venta.
- Personas responsables de ejecutarlo.
- Condiciones de compra y venta.
- Los plazos o fechas clave para los resultados.
- Los recursos disponibles para la ejecución del plan.
Pero, atención: este plan de ventas debe ser monitoreado y evaluado periódicamente, para su actualización.
Para el caso de “A un solo clic del sí”, lo adaptaron a su condición de emprendimiento digital.
¡Haz lo mismo en tu caso!
Porque hasta ahora hemos visto tres de las iniciativas que podrías aplicar, para que tu emprendimiento sobreviva, se mantenga activo y deje atrás el desierto, creado por escasez de recursos y otras dificultades, comunes cuando se pone un negocio en marcha.
Faltan tres iniciativas más por presentarte, lo cual haremos en la segunda parte de este post.
En conclusión:
Cuando se logra la puesta en marcha de una idea de negocio, es común que se presenten ciertas dificultades.
Por ejemplo, la escasez de recursos (financieros, humanos, tecnológicos), lo cual podríamos comparar con una Travesía del Desierto.
Y, es así como se llama a la etapa en la cual corresponde tomar acciones, que, como iniciativas, forman parte de la Estrategia Travesía del Desierto – Supervivencia. Y esta a su vez, es parte de la Directriz de Establecimiento de Negocios.
Notarás entonces, que la idea es hacer que el negocio sobreviva a esas dificultades, y salga a flote, avance y crezca.
Para estos casos, se proponen 6 iniciativas, de las cuales aquí te hemos explicado con un ejemplo, las 3 primeras, que te ayudarán a:
- Desarrollar un plan de viabilidad.
- Probar argumentos de ventas.
- Y esbozar un plan de ventas.
Por lo tanto, en la siguiente parte, te explicaremos las iniciativas para:
- Hacer ventas de muestreo a puerta fría.
- Hacer ventas de muestreo telefónico.
- Analizar el coste de oportunidad evolutivo.
Conoce mucho más de estos temas, leyendo Estrategias de establecimiento para ideas de negocio Parte I y Parte II.
Y, para finalizar, no te pierdas nuestro vídeo, que te explica todo sobre la etapa Travesía del Desierto, junto a 10 CLAVES para PONER en MARCHA tu NEGOCIO.
Gracias por leernos
¡Hasta la próxima!
