¿Te gustaría aprender a redactar de manera efectiva la misión, visión y valores de una tienda de ropa? No es tan complicado como parece, y con los métodos que te mostraremos, podrás hacerlo de forma clara y estratégica.
Estos tres elementos son esenciales para el éxito de cualquier negocio, y en una tienda de ropa que produce y distribuye jeans, camisas, chaquetas y franelas, son clave para definir tanto su presente como su futuro.
En este segundo artículo, continuaremos profundizando en el caso de Jeans 28, y te guiaremos para que puedas escribir tu propia misión, visión y valores.
Si en el primer post: Estilo que Inspira: Misión-Visión y Valores de Jeans 28.(1/2), te familiarizaste con los conceptos básicos y aprendiste cómo la misión dirige la esencia del negocio, ahora es momento de avanzar.
Vamos a mostrarte cómo formular estos pilares aplicando métodos sencillos y eficaces.
Además, aprenderás a identificar lo que tus clientes realmente buscan al interactuar con tu marca, lo que te permitirá alinear mejor tus recursos y alcanzar un funcionamiento óptimo.
Y si te interesa llevar todo esto aún más lejos y desarrollar con éxito tu propio negocio, te invitamos a participar en el Foro Emprender Fácil. Es un espacio donde compartimos estrategias clave, consejos prácticos y experiencias reales que te ayudarán a crecer como emprendedor. ¡Te esperamos!
¡Acompáñanos en esta segunda parte y no te pierdas ningún detalle para seguir construyendo una tienda de ropa exitosa!
Cómo definir la misión, visión y valores de una tienda de Ropa: El caso de Jeans 28
La misión no es simplemente una declaración fija, sino que representa las acciones actuales y el rumbo que se busca tomar en el futuro.
Además, establece la forma en que se llevan a cabo las actividades, siempre en sintonía con los valores esenciales como la calidad, la autenticidad y la sostenibilidad.
Aclararemos cualquier duda sobre el proceso que se siguieron para redactar la misión de la empresa.
En Jeans 28, se respondieron una serie de preguntas previamente definidas, que ayudaron a recopilar los puntos clave.
A continuación, te las presentamos en la siguiente imagen:
¿Cuál es el proceso a seguir?
Tienes dos opciones: puedes responder todas las preguntas que hemos planteado o elegir aquellas que sean más relevantes para tu empresa.
Lo fundamental es utilizarlas como referencia para redactar la misión de una organización como la tuya.
En este caso, la imagen presenta siete preguntas clave. Sin embargo, cada situación es única, por lo que puedes necesitar responder a todas, solo a algunas o incluso proponer otras preguntas relevantes.
Lectura recomendada: Misión de una empresa: ¿Qué es y cómo definirla?
Ahora, vamos a detallar el contenido de la misión de Jeans 28:
| Pregunta clave | Respuesta |
|---|---|
| ¿Cuál es el propósito de Jeans 28? | Ayudar a las personas a definir su estilo y expresar su personalidad a través de la moda. |
| ¿Qué ofrece la tienda? | Fabrica y distribuye prendas de vestir como pantalones jeans, camisas, chaquetas y franelas para hombres y mujeres. |
| ¿A quién se dirige? | Para clientes mayoristas y minoristas, que prefieren llevar hasta los consumidores, ropa de alta calidad. |
| ¿Cómo logra cumplir su misión? | Utilizando métodos de fabricación que emplean materias primas respetuosas con el medio ambiente, como el algodón orgánico y tintes naturales o biodegradables, además de un consumo mínimo de agua. |
| ¿Cuál es la inspiración detrás de Jeans 28? | La excelente calidad de los productos y un proceso de producción enfocado en la sostenibilidad ambiental. |
Ahora es el momento de avanzar y mostrarte cómo documentar otro elemento esencial para las organizaciones.
Una vez que Jeans 28 estableció su misión, el siguiente paso fue definir el futuro de la empresa, plasmándolo en su visión.
Para lograrlo, emplearon tres métodos que te explicaremos a continuación:
Visión de Jeans 28
Para desarrollar la visión de Jeans 28, Susana y su equipo partieron de un objetivo claro: destacarse en el mercado por la calidad de sus productos y su compromiso con la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente.
Para ello, implementaron el primer método:
El Método BHAG
Este enfoque permite proyectar un futuro prácticamente ilimitado.
BHAG se compone de las características de Big (grande), Hairy (desafiante), Audacious (audaz) y Goal (con objetivos definidos).
¡Soñando en grande! La visión de Jeans 28 es:
“Ser una marca de referencia en todo el continente americano, por la calidad de sus productos y responsabilidad social con el ambiente”.
Jeans 28
Conscientes de que para ganar reconocimiento en todo el continente americano era necesario establecer objetivos claros, Jeans 28 aplicó el segundo método:
El Método SMART
De esta manera, definieron su visión con metas que son Específicas (S), Medibles (M) y Alcanzables (A).
Además, estas metas son Relevantes (R) y están establecidas dentro de un marco de Tiempo (T) específico.
“Dentro de 25 años, Jeans 28, será la marca más reconocida del continente americano, por la calidad de sus productos y responsabilidad social con el ambiente”.
¡Por supuesto! Este objetivo solo puede alcanzarse avanzando de manera gradual.
Por lo tanto, lo ideal es implementar el tercer método:
El Método EOS
A través de la metodología EOS (Sistema Operativo Empresarial), se lograron definir las siguientes declaraciones de visión:
Visión a 10 años
“En 10 años, Jeans 28, estará presente en 10 países del continente americano, reconocida por sus productos de alta calidad y responsabilidad social con el medioambiente”.
Visión a 3 años
“Jeans 28, será marca reconocida en 3 países del continente americano, destacada por la calidad, sus productos y responsabilidad social ambiental”.
Visión a 1 año
“Jeans 28, exportará sus productos, a 2 países vecinos de Estados Unidos, posicionándose como marca de alta calidad, y compromiso con el medioambiente”.
Visión semestral
“Jeans 28, iniciará la exportación de sus productos, a 1 país vecino de Estados Unidos, destacándose como fabricante de productos de alta calidad, y compromiso medioambiental”.
Y, para mayor información te invito a leer: puedes acudir a nuestro post: Visión empresarial: 3 metodologías para crearla.
Ahora, veremos los valores de la empresa:
Los Valores en Jeans 28
¿Te has dado cuenta de dos aspectos clave que definen los valores de Jeans 28?
La producción ecológica y el cumplimiento de estándares internacionales de calidad son fundamentales para nuestra identidad.
Analicemos estos valores:
- Desarrollo: En Jeans 28, no nos limitamos a fabricar los mismos productos. Nos esforzamos por evolucionar, introduciendo nuevas prendas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
- Mejora continua: Nos comprometemos a cumplir con las normas de calidad, al tiempo que empleamos materiales y procesos que tienen un menor impacto ambiental.
- Innovación: Además, fomentamos la creatividad en nuestros diseños, buscando constantemente nuevas formas de sorprender y deleitar a nuestros clientes con prendas únicas y modernas.
¿Cómo identificar el trabajo que buscan realizar los clientes?
Para comprender el trabajo que los clientes intentan realizar, es fundamental mirar más allá de lo superficial.
Esto implica considerar el trabajo que los clientes «intentan hacer» con tus productos, es decir, identificar sus necesidades y definir las soluciones a los problemas que desean resolver.
Este concepto se conoce como «Job to be Done.»
Es una estrategia que puede impulsar el crecimiento y las ventas, destacando los productos de la empresa desde la perspectiva del cliente.
Todo comienza con una pregunta como esta:
¿Cuál es el trabajo que los clientes buscan realizar con tus productos?
En el caso de Jeans 28, la pregunta podría reformularse así: ¿Qué buscan lograr los clientes con la ropa que fabricas y distribuyes?
La respuesta debe abarcar los siguientes aspectos:
- Trabajo funcional: Los clientes de Jeans 28, como empresa de producción y distribución, buscan adquirir una variedad de prendas de alta calidad en un solo lugar.
- Trabajo emocional: Aquellos que compran productos de Jeans 28 se sienten seguros al administrar sus recursos de manera eficiente, al optar por una variedad de prendas de calidad, fabricadas con un menor impacto ambiental.
- Trabajo social: Los clientes de Jeans 28 demuestran conciencia social al elegir prendas diversas y de alta calidad de una marca reconocida por sus procesos sostenibles y amigables con el medio ambiente.
En Conclusión
Hemos llegado al final de este post, que continúa con el titulado Estilo que Inspira: Misión-Visión y Valores de Jeans 28.(1/2). Ahora cuentas con la información necesaria para redactar los elementos fundamentales de una empresa.
Recapitulando, en la primera parte te proporcionamos las definiciones de cada uno de estos elementos y te ofrecimos un ejemplo para formular los valores de una empresa mixta.
En esta ocasión, te brindamos las herramientas necesarias para continuar el proceso de redacción de la misión de la empresa, utilizando siete preguntas clave.
En cuanto a la visión, ya tienes a tu disposición tres métodos sencillos para aplicarlos. ¿Cuál prefieres utilizar?
No olvides que la misión, la visión y los valores son pilares esenciales para la planificación y la toma de decisiones en cualquier organización.
Por lo tanto, al integrar la propuesta del «Jobs to be Done», obtendrás una comprensión más completa del «trabajo que los clientes están tratando de realizar» en una empresa mixta.
Ahora tienes todo lo que necesitas para redactar la misión, visión y valores de empresas mixtas, aplicables a cualquier tipo de negocio.
Te invitamos a participar en el Foro Emprender Fácil, donde podrás compartir tus experiencias y aprender de otros emprendedores que también están en el camino de construir sus empresas. Encontrarás las mejores estrategias para crecer en el mundo empresarial.
Muchas gracias por acompañarnos en esta lectura.
¡Hasta la próxima!
